4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微(wēi)博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客(kè)来(lái)领时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地(dì)教他们如何(hé)食(shí)用！

网传视(shì)频显示(shì)，两(liǎng)名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台(tái)发放冰(bīng)淇淋(lín)，对于(yú)前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中国(guó)访客(kè)拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访客上前询问，工(gōng)作人员通过(guò)简单交流后，从保(bǎo)温箱(xiāng)里取出一盒(hé)冰淇淋(lín)给到(dào)对方(fāng)。现场有(yǒu)访(fǎng)客对(duì)该行为表示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工作人员(yuán)上前将(jiāng)放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只(zhǐ)给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉拙荆是什么意思，拙荆是什么意思，称工作人(rén)员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和(hé)体验(yàn)。再次(cì)真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个(gè)正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能(néng)重新拙荆是什么意思，拙荆是什么意思免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已不(bù)可见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国账号(hào)18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微(wēi)博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌(pái)在(zài)上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为(wèi)单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者拙荆是什么意思，拙荆是什么意思联系该冰淇淋所属(shǔ)的(de)上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务有限公司，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天，我们注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十(shí)分(fēn)遗憾，并(bìng)在第一时间(jiān)展开了(le)调查，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车展期(qī)间(jiān)宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌(pái)活动(dòng)的任何(hé)现场运营(yíng)，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出(chū)现的两位工(gōng)作人员(yuán)及其具体服务并非由(yóu)我方负(fù)责，与本(běn)品(pǐn)牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下(xià)午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台(tái)方发生(shēng)激烈(liè)争执，后被强行(xíng)带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展台工作人员推(tuī)了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫(jiào)来(lái)了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主播强行带(dài)离(lí)现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱，女(nǚ)主播(bō)的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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