无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货似(shì)乎(hū)失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费(fèi)者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落(luò)中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客(kè)单价低且为生(shēn都没戴口罩2米安全吗，不戴口罩2米的距离安全吗g)活刚需(xū)。在(zài)某“教学课(kè)程(chéng)”中，着(zhe)重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在(zài)货源问题(tí)上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只都没戴口罩2米安全吗，不戴口罩2米的距离安全吗(zhǐ)需(xū)将相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开(kāi)启无(wú)人直(zhí)播。据(jù)了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完(wán)成，前(qián)者(zhě)编(biān)辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要注(zhù)意的就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的(de)反(fǎn)馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人(rén)直播(bō)被炒(chǎo)作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页面(miàn)时(shí)，的确(què)受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示(shì)自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发(fā)现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程”对无(wú)人(rén)直播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

都没戴口罩2米安全吗，不戴口罩2米的距离安全吗 src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且(qiě)无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监(jiān)管(guǎn)铁拳(quán)之下打(dǎ)游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的(de)投(tóu)机(jī)者，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开(kāi)播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目(mù)前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗(dào)播的(de)真人主播而言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严(yán)重影响带(dài)货的互动性与(yǔ)交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出相关(guān)违(wéi)规(guī)行为(wèi)，店(diàn)家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人(rén)直播的(de)监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有针对性的(de)条(tiáo)例或处(chù)理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今(jīn)天(tiān)，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不(bù)仅(jǐn)满足了(le)用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产(chǎn)业(yè)与电商融合(hé)展现出(chū)了优秀的(de)范本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出(chū)一(yī)个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的(de)要求，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的(de)无人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要(yào)想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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