韩雪中国移动事(shì)件是(shì)怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是三大(dà)运(yùn)营商开(kāi)启流(liú)量不清零活(huó)动(dòng)，大(dà)众对三大运(yùn)营(yíng)商的(de)这一举(jǔ)动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但是大众(zhòng)理解下(xià)的流量不清零，和三(sān)大运营商在操作现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？时候具(jù)体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经(jīng)认为了(le)流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费者觉(jué)得被欺骗了(le)。所以发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不(bù)清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套餐，上(shàng)月流量就(jiù)清零了(le)。我改这个月的和上个月(yuè)有什么(me)关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一个(gè)非常生动的例子(zi)来证(zhèng)明自(zì)己的(de)说法成立，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移动的(de)不(bù)合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说(shuō)，晚餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜(cài)。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国移(yí)动等运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包和夜间流(liú)量(liàng)包中的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选(xuǎn)包(bāo)档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩(shèng)余流(liú)量将不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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