雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进行了(le)近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变革，新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀(xiān)起的(de)人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都会带来整个京东巨(jù)大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东市值最(zuì)大的子公司(sī)京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不疑(yí)。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价(jià)称，“随着(zhe)一系列(liè)调整，东(dōng)哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾(céng)三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着(zhe)变革决(jué)心(xīn)推(tuī)动这架巨大(dà)机(jī)24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京(jīng)东内部被称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台(tái)。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又一(yī)次推动了自上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息(xī)在(zài)京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅(xùn)速发(fā)酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人(rén)事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中(zhōng)称(chēng)，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公司(sī)对王笑松(sōng)多年(nián)来为京东作(zuò)出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底的京(jīng)东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入(rù)还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁(cái)，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱(yú)事(shì)业群(qún)、时尚生(shēng)活事业群，其中大(dà)快消事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新通(tōng)路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升(shēng)任京东高级副总裁(cái)，他(tā)手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比(bǐ)最大(dà)的(de)业(yè)务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历(lì)内部(bù)公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调(diào)整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富(fù)的京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京(jīng)东京(jīng)造(zào)总(zǒng)经理和(hé)惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最大的组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他(tā)的(de)是京(jīng)东集团投资(zī)支持部负责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成(chéng)长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最(zuì)高(gāo)的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财(cái)务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是(shì)京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药(yào)部负(fù)责人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合(hé)服务部(bù)供应(yīng)链提升(shēng)部(bù)负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务(wù)部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名(míng)为公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约(yuē)能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即(jí)时零(líng)售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康(kāng)也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中提到，要(yào)进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此前选择(zé)的方式(shì)是复用(yòng)达达快送和(hé)京东到家的配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林(lín)的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线下(xià)一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗健康服务体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前(qián)自(zì)营(yíng)医疗商品(pǐn)零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这(zhè)套(tào)打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安(ān)好医(yī)生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着(zhe24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电)美团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)在医(yī)药健(jiàn)康(kāng)O2O领域(yù)累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对(duì)美(měi)团买药的增(zēng)长潜力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强东需(xū)要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革(gé)中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑松(sōng)和(hé)另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不(bù)难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在(zài)集(jí)团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员工评(píng)价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才(cái)能(néng)赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存(cún)量用户(hù)，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药(yào)的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由(yóu)现(xiàn)金流均同(tóng)比大(dà)幅(fú)增(zēng)长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财报电话(huà)会上(shàng)对许冉的(de)评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务(wù)健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是刘(liú)强东(dōng)多年来(lái)亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘(liú)强(qiáng)东(dōng)，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议，一(yī)般(bān)至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐(nài)心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全(quán)渠(qú)道事业(yè)群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一(yī)个没有离开(kāi)的(de)副总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才(cái)加入京东(dōng)的(de)职业(yè)经理人(rén)，目前担任京东零(líng)售(shòu)生活服(fú)务事业群负(fù)责(zé)人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂业务的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知(zhī)道，无(wú)论公告(gào)上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一(yī)个。

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