韩(hán)雪(xuě)中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不算(suàn)是(shì)告了，只是在微博中宣泄不(bù)满，不(bù)过因为韩雪(xuě)是一个(gè)大(dà)明星，有明星效应，引起了很大(dà)的关注。韩(hán)雪发(fā)了(le)一条(tiáo)微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大(dà)太原市长热线电话是多少号，太原市长热线电话号码查询运营商开(kāi)启流量不清零(líng)活动(dòng)，大(dà)众对三大运(yùn)营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知(zhī)上月(yuè)流量清零了(le)。为(wèi)什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作太原市长热线电话是多少号，太原市长热线电话号码查询(zuò)时候具体的流(liú)量不清零的范(fàn)围是不(bù)一(yī)样的(de)。韩雪(xuě)并不知道(dào)流量(liàng)不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩(hán)雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为一个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所(suǒ)以发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零了。我改(gǎi)这(zhè)个(gè)月的(de)和(hé)上(shàng)个月有什么关(guān)系吗？我付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什么你说清(qīng)零就清零(líng)呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪(xuě)的(de)阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动(dòng)的例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃(chī)饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不(bù)点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午的三个(gè)菜。神(shén)一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个工作人物有非(fēi)常(cháng)大(dà)的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商的(de)不(bù)满(mǎn)，希望(wàng)运(yùn)营(yíng)商能够做(zuò)出改变(biàn)。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费(fèi)的手机月套(tào)餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜间流(liú)量(liàng)包(bāo)中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销户、携(xié)号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原(yuán)套(tào)餐(cān)剩余流量(liàng)将(jiāng)不(bù)享受此(cǐ)服务。”

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