交通运(yùn)输部办公厅、工业和(hé)信息化(huà)部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台规范管(guǎn)理有关(guān)工作的通知(zhī)，压实企业(yè)责任(rèn)，保障乘客(kè)和(hé)驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平合公司如(rú)实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服务和(hé)投诉(sù纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖)处理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时(shí)妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高压态(tài)势，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部门(mén)要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市(shì)场秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平(píng)台不得(dé)干(gàn)预网(wǎng)约车平台(tái)公司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车(chē)辆调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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