自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(4斤是多少克，0.4斤是多少克tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手4斤是多少克，0.4斤是多少克机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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