自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的柿饼有酒味还能不能吃了，柿饼有酒味还能不能吃了呢职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)柿饼有酒味还能不能吃了，柿饼有酒味还能不能吃了呢额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用柿饼有酒味还能不能吃了，柿饼有酒味还能不能吃了呢ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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