自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机孙悟空真实存在过吗器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地孙悟空真实存在过吗(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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