交通运(yùn)输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市(shì)场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办(bàn)公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平(píng)台(tái)规(guī)范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公司结(jié)合各(gè)自服(fú)务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全(quán)咨(zī)询服务(wù)和投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关(guān)部(bù)门要根(gēn)据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存(cún)在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等(děng)部门要督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合平(píng)台不得干预网约车平(píng)台(tái)公司价(jià)格(gé)行为，不得直(zhí)接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞(jìng)争市场秩(z1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间hì)序。

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