自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其20三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式23年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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