自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(ró突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么ng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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