自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(z燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗hì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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