4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博(bó)爆(bào)料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观时，展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外国访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心(xīn)地(dì)教他(tā)们(men)如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人(rén)员在展台发放冰淇淋，对(duì)于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员(yuán)通过简单(dān)交流后，从保温(wēn)箱里取出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到对方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对该行为表示质疑(yí)后，一(yī)名(míng)男(nán)性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的(de)保温箱抱(bào)走，该(gāi)视(shì)频上传网络后引(yǐn)发众多(duō)网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝(bǎo)马mini就“不(bù)给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员失(shī)职引起了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我们(men)检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提(tí)供好的服(fú)务和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道(dào)歉(qiàn)！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议(yì)，“不能(néng)重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已不(bù)可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢ding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平(píng)台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为(wèi)单球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子(zi)商务有限公司(sī)，一(yī)工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天(tiān)，我(wǒ)们(men)注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我方负责(zé)，与(yǔ)本(běn)品牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道(dào)歉(qiàn)，称会改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训。但就在当(dāng)天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播(bō)画面显示(s铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢hì)，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟(gōu)通称(chēng)被展台(tái)工作人(rén)员推了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫(jiào)来了(le)展馆多名(míng)保(bǎo)安，将(jiāng)女主播(bō)强行带离现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

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