无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获(huò)得(dé)任(rèn)何保(bǎo)障。

事(shì)实(shí)上，无人直(zhí)播(bō)带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人(rén)直播(bō)的重要落(luò)脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流程进(jìn)行了(le)拆解。首(shǒu)先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄(líng)层(céng)受(shòu)众对互(hù)联网的了(le)解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人(rén)，且他们(men)不(bù)熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这(zhè)也(yě)是无(wú)人直播(b庸人自扰之前一句意思是什么天下本无事，世上本无事庸人自扰之是什么意思ō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用(yòng)特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的(de)审查。

进入(rù)半无人直播(bō)阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的(de)操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意的(de)就是以各(gè)种手段(duàn)逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示(shì)自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平(píng)台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合(hé)规，试一次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质(zhì)就违(wéi)规的(de)课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话(huà)术试(shì)图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他人视(shì)频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人(rén)直播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题(tí)将大(dà)大(dà)影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利(lì)于(yú)其(qí)电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚(shàng)未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优庸人自扰之前一句意思是什么天下本无事，世上本无事庸人自扰之是什么意思秀的范本。未来的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服(fú)提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和(hé)精准，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需要时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的(de)无人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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