自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōngn是什么化学元素，n是什么化学元素符号)2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Dn是什么化学元素，n是什么化学元素符号evice Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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