韩雪中国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博(bó)中宣(xuān)泄不(bù)满，不(bù)过因为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一(yī第一次染发对头发伤害大吗，三类人不适合染发)条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大运营商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动都(dōu)非常的(de)支持，但是韩雪却被告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩雪修改了(le)本(běn)月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流(liú)量不清零，和(hé)三大运营商在操(cāo)作时候具体(tǐ)的(de)流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不(bù)知道流量不(bù)清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细(xì)的细节(jié)，但是在心里已(yǐ)经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月(yuè)流量清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了一(yī)条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨中国移(yí)动也是(shì)有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启(qǐ)动‘流量不(bù)清(qīng)零(líng)’，但(dàn)却(què)告知，因为修改了(le)本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上个月(yuè)有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余(yú)的(de)流(liú)量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到(dào)了(le)很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵(zhèn)营(yíng)指着中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一(yī)个非常(cháng)生动(dòng)的例(lì)子来(lái)证明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比(bǐ)喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜(cài)，吃(chī)不(bù)完，要(yào)打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就(jiù)不让打包(bāo)中(zhōng)午的三个菜。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物(wù)有非(fēi)常(cháng)大的影响力，在韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更多的(de)人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不(bù)清零’服务福利到手的第一天，按(àn)移动数据流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的(de)基础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转至次(cì)月月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户(hù)、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下(xià)，则(zé)原套(tào)餐剩余流量(liàng)将不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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