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第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手

第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归(guī)半年之(zhī)后,陌(mò)陌(mò)正(zhèng)在(zài)筹划它(tā)的第5次出海。

  时代财(cái)经从(cóng)多位陌陌内(nèi)部员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速(sù)启动了(le)三四个不同(tóng)的出(chū)海项目(mù),瞄准中东、北非(fēi)等(děng)地市场,目(mù)前均已走到(dào)立项阶(jiē)段。这些(xiē)项目的领头(tóu)人(rén)均被(bèi)视为唐岩(yán)心腹,甚(shèn)至还(hái)包括唐(táng)岩的(de)助理。在公(gōng)司内部,这(zhè)被普遍认为是唐(táng)岩押注出海决心的体现。

  从(cóng)某种(zhǒng)程度上(shàng)来说,在(zài)国(guó)内社交(jiāo)格局基本已定、监管(guǎn)不断加(jiā)强的当下,奋力(lì)出海几(jǐ)乎(hū)是唐岩拯救陌(mò)陌的最佳(jiā)选择。

  这家成立于2011年的(de)陌生人社交巨头(tóu),已(yǐ)经在舒适区里待了太(tài)久。成立至(zhì)今,陌陌(mò)几乎(hū)从(cóng)未遭遇过战争,先(xiān)发优势(shì)让它在成立之初迅速积(jī)累大量用户,稳坐陌生人(rén)社交赛(sài)道的头把交椅,随后又及时转型秀场直播,依靠庞大(dà)的用(yòng)户(hù)体量成功抓住一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定(dìng)、充足。在(zài)Non-GAAP(非美国通用会计准则(zé))计量标准下,自2015年(nián)实(shí)现(xiàn)盈利以来,陌陌(mò)已经连续(xù)32个季度持(chí)续盈利。放(fàng)眼望去(qù),没有哪(nǎ)个互联(lián)网公司能做到如(rú)此,更何(hé)况它账(zhàng)上还趴着133亿(yì)元现金和短期投资(zī)。

  但在(zài)平静(jìng)的水面之下,陌陌危机四(sì)伏。在产品端,公司成立12年(nián),主力产品还是陌陌App,这(zhè)款产品(pǐn)自2018年月(yuè)活突破1亿以后几乎(hū)再(zài)无明显增长,甚至开始(shǐ)出现(xiàn)下滑,2022年四季(jì)度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电(diàn)商直播强(qiáng)势崛起(qǐ)之后,陌陌仰仗的秀场直播开始(shǐ)显露(lù)疲态(tài),公司营收已经(jīng)连(lián)续(xù)三(sān)年(nián)下滑,且始终未能找到(dào)新的增长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在走向暮年(nián)。对此,公司管理层也毫不避讳。王力两年前接任(rèn)陌陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示,他对(duì)陌陌没有什(shén)么(me)特别的情感,整个公(gōng)司(sī)都(dōu)非常平淡,就像一个人(rén)平(píng)静(jìng)地接受(shòu)衰老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集(jí)团,将(jiāng)产品与公(gōng)司加以区隔(gé),希望借此逐渐摆(bǎi)脱对(duì)陌陌(mò)App单(dān)一产(chǎn)品的(de)依赖,找到新的(de)增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样的刺激还不(bù)足以给陌陌带来实质性改变(biàn)。

  一年之(zhī)后,王力因(yīn)健康(kāng)原(yuán)因辞(cí)去(qù)公(gōng)司CEO一职(zhí),由董事长唐岩接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能找到正确的(de)航向吗(ma)?

  大(dà)规模裁员,陌陌开(kāi)始变(biàn)卷

  “公司(sī)开始(shǐ)卷起来了。”这是唐岩回归(guī)后,陌陌(mò)员(yuán)工的第一感受。

  在很长一(yī)段时间(jiān)内(nèi),陌陌(mò)在北京互联网行业都是中(zhōng)厂“小而美(měi)”的代名词。工作时(shí)间稳定(dìng),朝十晚七极少加班,在陌(mò)陌(mò)工作的张超对时(shí)代(dài)财经表示(shì),“曾经七点(diǎn)一过,领导就不(bù)可能在工位上发现我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的(de)16薪再叠(dié)加上(shàng)季度奖金,虽然比不(bù)过腾(téng)讯、阿里、字节等大厂,但在同(tóng)量级企业里依旧保持竞争力。每(měi)年年会,陌陌还会(huì)固定给每一位(wèi)员(yuán)工发一台iPhone,即便在互联网大厂纷纷高(gāo)举降本增(zēng)效(xiào)大旗缩减福利的2022年,这项传统也没有改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全球(qiú)超(chāo)1600名(míng)员工,从北(běi)京、上(shàng)海、成都、新德里(lǐ)、吉隆坡等多个城市出发,搭乘82架次航(háng)班到日本东京集中团建,一次性包下了当地近(jìn)800间酒(jiǔ)店客房。这场(chǎng)盛大的狂欢(huān),吸引了不少艳羡的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员(yuán)工(gōng)“躺平”的(de)日子(zi)结束(shù)了(le)。回归的唐岩开始出现在具体的业(yè)务(wù)层会议(yì)上(shàng),直(zhí)接听取来自(zì)一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上(shàng)怒(nù)斥相关负(fù)责人(rén)。类(lèi)似情况在(zài)此前王力任期(qī)内几乎从未发(fā)生。

  “王老板比较(jiào)peace(温和),而(ér)且也不喜欢越级管理(lǐ)。”一名资(zī)深员工向时代财经表示。

  压力自上而下传导(dǎo),员工(gōng)加班明显多了(le)起来(lái)。大量的需求随着会议袭(xí)来,张超现在每天最(zuì)早也要九点才能(néng)离(lí)开公(gōng)司。

  此外,陌(mò)陌还(hái)同步开(kāi)启了大规模的裁员动作(zuò)。去年10月,与唐岩一同回归的(de)还有他的妻子张(zhāng)思川。她(tā)被任命为挚文集团的COO,并接手行(xíng)政、采(cǎi)购等工(gōng)作,在其带(dài)领下,陌(mò)陌加速降(jiàng)本增(zēng)效。多(duō)名陌陌员工对时(shí)代财经证实,2023年公司启动裁员(yuán),范围(wéi)覆盖大(dà)部分部门,一些职(zhí)能部门(mén)甚至直接被砍、合并。

  极力(lì)寻求业务(wù)增长点的唐(táng)岩(yán),正在奋(fèn)力推动公司(sī)创新(xīn)齿轮转动。半年时间内,唐岩(yán)接手了陌陌(mò)创新事业部,并在公司内部(bù)发起三(sān)次(cì)创(chuàng)业营活动,鼓励员工(gōng)提出新(xīn)的创意,试(shì)图从(cóng)中孵化出(chū)新的(de)机会。

  当公(gōng)司不再是一滩死水(shuǐ),机会随(suí)之而(ér)来。张超(chāo)告诉时(shí)代财(cái)经,如果不是唐岩的回归,他极有可能因没有发展前景而离职。但唐岩回归后(hòu)的一(yī)系(xì)列举措,打(dǎ)消(xiāo)了他的念头。他希望再赌一(yī)把,看陌陌能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人格(gé)魅力(lì)很强大(dà),业务会(huì)上他都能一针见(jiàn)血地(dì)指出问题核心所在,对不(bù)同业务的理解也(yě)都很(hěn)透彻。我肯定更(gèng)愿意跟着唐岩一起干,起码(mǎ)大方向上感(gǎn)觉不会出(chū)错。相比(bǐ)之下,入(rù)职(zhí)这(zhè)么(me)几年我基(jī)本(běn)没有(yǒu)接触(chù)过(guò)王力。”张超如此表示。

  某种程度上(shàng),这正是(shì)创始人与职业经理(lǐ)人的区(qū)别。前者往往代表着开疆拓土,打破陈(chén)规,从(cóng)无到有;而(ér)后(h第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手òu)者(zhě)却是预算管理,风险控制,按(àn)部就班。唐(táng)岩通过自己的(de)回归,再次吹(chuī)响了陌陌(mò)冲锋的号角。

  可惜的是(shì),其首战(zhàn)就(jiù)遭遇不顺。今(jīn)年1月,挚文集团正(zhèng)式推出的(de)虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图(tú)”和“动态捕(bǔ)捉”两大技术场景(jǐng)落地(dì)。然而,这一(yī)新(xīn)作没能打响任何(hé)水(shuǐ)花(huā)。据点(diǎn)点数据(jù)统计,上线至第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手今该APP仅获得(dé)不到2万次下载。

  事实上,被唐(táng)岩(yán)接管的创(chuàng)新事业(yè)部(bù)自成立以(yǐ)来,已先后(hòu)孵化了照(zhào)片交友(yǒu)软(ruǎn)件咔咔、声音交友软件赫兹、互动拍照(zhào)软件贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓、婚恋交友(yǒu)软件(jiàn)对(duì)对等众多新(xīn)项目(mù),但至今无一(yī)爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经失败

  如今的业(yè)内共识是,社交寡(guǎ)头格局已(yǐ)定,后来者机会(huì)寥(liáo)寥。如今活跃(yuè)在公众眼中的社交“第二(èr)梯队”创新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本(běn)也都诞生在2017年(nián)前后。

  国(guó)内市场突(tū)破难寻(xún),唐(táng)岩(yán)将重心(xīn)转向海外实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几乎(hū)均为败(bài)局。如今(jīn)陌陌再次重启出海战略能否成功,还要打(dǎ)上一个(gè)问(wèn)号(hào)。

第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手

  陌(mò)陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年(nián),曾分别推(tuī)出自(zì)己的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美市(shì)场(chǎng)。然而,受限于文化(huà)差(chà)异(yì),以及较(jiào)发达地(dì)区相对(duì)老旧的(de)产品形态(tài),这些应用并(bìng)没(méi)有打开海外陌生(shēng)人社(shè)交(jiāo)市场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交(jiāo)厂商在东南亚、中(zhōng)东等新兴市场尽享出海红(hóng)利之后(hòu),陌陌迅(xùn)速重启海外战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上线了一款功(gōng)能(néng)上(shàng)有些(xiē)像早期陌陌的(de)陌生人社交产(chǎn)品(pǐn)Olaa。

  但类似的产品(pǐn)形态(tài)已(yǐ)经被(bèi)有“海(hǎi)外版陌陌”之称的Mico跑通,迎(yíng)头撞(zhuàng)上的陌陌在市场认(rèn)知、本地化运营等多个方(fāng)面均(jūn)处于劣势,最后(hòu)也以失败告终。

  唯一至今留(liú)有火种的是陌陌的第四(sì)次出(chū)海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余(yú)人(rén)的出海业务部(bù),推出了两款瞄准中东市场(chǎng)的出(chū)海(hǎi)陌生人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游(yóu)戏化社(shè)交产(chǎn)品。然(rán)而在(zài)中东(dōng),同类产(chǎn)品市场份额早已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏(fá)创新(xīn)的(de)Voga没有任何优势(shì),迅速消(xiāo)失。

  只(zhǐ)有(yǒu)被(bèi)认为是海外(wài)版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生人(rén)语聊社交方式,避开了中东地区的宗教文化(huà)约束,在没有同类竞(jìng)品(pǐn)的(de)情况下迅速(sù)打开(kāi)市场。据内部员工透露,目前(qián)Soulchill的(de)产(chǎn)品规模(mó)至少可以(yǐ)排到中东市(shì)场(chǎng)前(qián)三。

  这一仅存的(de)硕果(guǒ),却存在(zài)营(yíng)收结构(gòu)的(de)症结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代(dài)财经透露,Soulchill流水(shuǐ)虽高,但其绝大部分收(shōu)益用(yòng)于与公会(huì)、主播分成,以换取他(tā)们的合作,如此一(yī)来(lái)产品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚(zhì)文集(jí)团(tuán)曾(céng)表示(shì)公(gōng)司(sī)采取了降(jiàng)低分成比例的策略,Soulchill亏损规模(mó)才环(huán)比大(dà)幅缩窄(zhǎi)。

  而除(chú)此以外,陌(mò)陌出海业务只(zhǐ)剩一个(gè)收购而来的探(tàn)探海外版还在持续运营。曾(céng)有消息指出,自2021年7月以来(lái),探探海外版在印尼市场下载及活跃(yuè)用户规(guī)模(mó)已超越Tinder,并在(zài)印度和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚(yà)市场勉强站(zhàn)稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来(lái),陌陌出海困难源于公司战略失误。长期以(yǐ)来,管理(lǐ)层对于出海业务(wù)并不重视(shì),乃至于在很长一段时间内,公司出海(hǎi)产品的(de)优先级都要低于其他国内(nèi)创新(xīn)产品(pǐn)。“陌陌在(zài)海外(wài)业(yè)务上(shàng)的投资(zī)太(tài)慎(shèn)重(zhòng)了,好几个海外业(yè)务只投了十(shí)几万元试水,看到没有水花就被(bèi)放(fàng)弃了。”

  哪怕到(dào)了2021年,王(wáng)力在接(jiē)受采访时还(hái)在强调(diào),“我其(qí)实不建议出海(hǎi),因为我觉得(dé)国内市(shì)场还没有到一(yī)个特(tè)别成熟的状态。”“只有打通美(měi)国市场(chǎng),你的产(chǎn)品才有辐射(shè)能力,去做一个印度市场有什(shén)么用呢(ne)?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出(chū)海时机。

  自2016年(nián)国(guó)内厂商(shāng)冲向社交赛道以来,7年时间已过,如今摆在唐(táng)岩(yán)面前的,已是(shì)一个群狼环绕的红海市场,要从中(zhōng)虎口夺(duó)食并(bìng)不容易。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大(dà)各方资源(yuán)投(tóu)入,在奋力突(tū)破文化壁垒的同时,做出产品形态(tài)跟玩法上的(de)创新(xīn),才(cái)有可能成功。

  于(yú)唐(táng)岩而言,充(chōng)裕的(de)现(xiàn)金流(liú)成为最(zuì)后的底(dǐ)牌,当下陌陌的(de)境遇还远称(chēng)不上是绝(jué)境(jìng)。但面对(duì)摆在陌生人社交赛道(dào)眼(yǎn)前的限(xiàn)制和天(tiān)花板,留给其试错和调整的时间(jiān)已经不多(duō)了。

  (应(yīng)受访者要求(qiú),文中(zhōng)人物均为化名)

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