自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对A晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里I采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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