4月20日(rì)，宝马(mǎ)MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友(yǒu)发微博(bó)爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员(yuán)还很贴(tiē)心地(dì)教他们如何食用！

网传(chuán)视(shì)频显示，两(liǎng)名女(nǚ)性工(gōng)作人员在(zài)展台发放冰(bīng)淇淋(lín)，对(duì)于前去询(xún)问(wèn)冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发(fā)放完。

随后一名外国访客上(shàng)前询问(wèn)，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表示质疑(yí)后，一名男性工作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋(lín)的(de)保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别(bié)对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不外国保质期日期是什么顺序 mfd是生产日期吗给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道(dào)歉，称工作人员(yuán)失(shī)职，会加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展的(de)大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和(hé)工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引(yǐn)起了大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道(dào)歉！我(wǒ)们(men)检讨自己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内部(bù)培(péi)训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

外国保质期日期是什么顺序 mfd是生产日期吗decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于(yú)上述回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免费送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单(dān)球和双球，售价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限(xiàn)公司，一工(gōng)作人(rén)员得知询问此(cǐ)事(shì)后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出现的两位工(gōng)作人员及(jí)其具体服(fú)务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称(chēng)会(huì)改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后(hòu)被强(qiáng)行(xíng)带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台(tái)工作人员推了(le)一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分(fēn)混乱，女主播的手机(jī)和稳(wěn)定器也摔落在(zài)地(dì)。

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