交通运输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公(gōng)安部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发(fā)布切(qiè)实(shí)做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本(běn)信(xìn)息(xī)。指(zhǐ)导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台公司结合(hé)各(gè)自服务内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理(lǐ)的首(shǒu)问(wèn)负责制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘(ché飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗;'>飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗ng)客(kè)和(hé)驾(jià)驶员的(de)咨询(x飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗ún)投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态势(shì)，对存在违法违(wéi)规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约车聚合平(píng)台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司(sī)要公(gōng)开曝(pù)光。

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