金融(róng)界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共(gòng)发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到(dào)展台(tái)的朋友(yǒu)。事实上，除了每天300份的(de)发(fā)放外，还预(yù)留(liú)了部分给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同(tóng)事，他们佩(pèi)戴了员(yuán)工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏(tà)入社会(huì)的年(nián)轻人，请求大家给她(tā)们多点宽容和(hé)空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程的疏忽(hū)和管(guǎn)理的(de)不细致，导(dǎo)致了不好(hǎo)的(de)体验，两位(wèi)礼仪(yí)小姐(jiě)姐是(shì)刚刚(gāng)踏入(rù)社会的年轻人(rén)，请求大家(jiā)给她(tā)们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对待，外国人去领(lǐng)“热情(qíng)介绍”，中国人去(qù)领“已经发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热(rè)搜！

　　相关视频显示，在上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台(tái)参观时，展台两位工(gōng)作人(rén)员拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发放冰淇淋(lín)，称(chēng)已经没了。

　　但在外(wài)国访客来领(lǐng)时(shí)，不(bù)仅拿到了(le)冰淇(qí)淋(lín)，工作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心(xīn)地教(jiào)他(tā)们如何打开食用。当拍(pāi)摄者上去(qù)领取时再度遭拒(jù)，给出的(de)理由(yóu)是(shì)“这是限(xiàn)量版冰淇几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了淋”。

　　宝马集(jí)团董事(shì)长刚刚(gāng)在上海演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在(zài)车展前(qián)夕，宝马在上海车展(zhǎn)前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团(tuán)董(dǒng)事长齐(qí)普策在活动中(zhōng)表示，中国(guó)是宝马(mǎ)最大的单一市场，宝马(mǎ)参(cān)与并支持中国(guó)汽(qì)车(chē)行(xíng)业的(de)发(fā)展，致力于成为中国迈向(xiàng)现代化征程的同路人(rén)。

　　活动中，他(tā)还频频(pín)送出“今(jīn)日中国之动(dòng)向，将引领明(míng)天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是(shì)未来所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就(jiù)能在全世界出(chū)彩(cǎi)”“宝马对中国的(de)信心(xīn)和承诺从未(wèi)动摇”、“今天谁(shuí)能(néng)吸引中国消费者，明天(tiān)谁就能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念车，该车填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝马最(zuì)大(dà)的单一市(shì)场。数据显示，2022年(nián几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了)，宝马集团(tuán)在(zài)中国(guó)市场销量(liàng)达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华(huá)总销量的(de)3.6％。

　　据了(le)解，本次(cì)参(cān)加上海车展，是去(qù)年11月(yuè)以(yǐ)来，齐普策第三次访问(wèn)中国。首次是(shì)陪(péi)同德国总理舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期(qī)以(yǐ)前(qián)，齐普策参加了为期三天(tiān)的(de)中国发展高层论坛，深刻感(gǎn)受到中国式现代化对世界的现代(dài)化发展(zhǎn)具(jù)有开创意(yì)义。第(dì)三(sān)次便是这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不管是从行动(dòng)上还(hái)是言(yán)辞上，都可以看(kàn)出宝马(mǎ)集团对(duì)于中(zhōng)国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友：AI都比你会(huì)写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面(miàn)回(huí)应称：这(zhè)是(shì)一个误会，目前公司正(zhèng)在处理这件(jiàn)事。对工作人(rén)员管理不(bù)善，内部正在开会，会将工作人员培训落实(shí)到位。另据九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作人员表示(shì)：事发昨(zuó)天下午(wǔ)，后续总部会回(huí)应(yīng)此(cǐ)事(shì)。

　　20日下午，官方(fāng)正式回(huí)应(yīng)终于(yú)来了。MINI中国表示(shì)，MINI发(fā)起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细(xì)致和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢得大(dà)多数网友谅解。排(pái)在(zài)靠(kào)前(qián)的评论称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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