雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨(jù)变背后，是京东在(zài)存量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土到(dào)以守为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也不例(lì上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好)外(wài)。从集(jí)团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的(de)自有品牌业务(wù)主要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立(lì)即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告(gào)回归后，一名内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司(sī)遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革(gé)决心推动(dòng)这架巨大机器上的(de)齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上(shàng)一次是在(zài)京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗(àn)时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如(rú)今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起了低价(jià)战争(zhēng)，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财(cái)报发(fā)布当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵，但这只是(shì)京东人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个(gè)人原因提(tí)出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批(pī)准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来(lái)为京东作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及(jí)自(zì)有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑(xiào)松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一名员工(gōng)评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透(tòu)露，在(zài)去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他(tā)曾(céng)是京东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东(dōng)经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时刻(kè)”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛(sài)道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带(dài)队(duì)组建京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不(bù)顺利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不(bù)到盒(hé)马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮(lún)调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直(zhí)系下(xià)属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东京造(zào)总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京(jīng)东健康迎来了(le)近年(nián)来(lái)最大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东大(dà)药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底(dǐ)登陆(lù)港交(jiāo)所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收(shōu)同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康(kāng)商(shāng)品、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药(yào)健康实物(wù)产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘(liú)强东是京东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时(shí)零售(shòu)部，由原医(yī)药部负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线(xiàn)下医疗业务部(bù)，负责(zé)人(rén)暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部(bù)供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服(fú)务部负责人；原数字(zì)健康业(yè)务部更名为企业业务(wù)部，由原药京采负(fù)责(zé)人周新(xīn)元负(fù)责(zé)；原政府事务部(bù)更名为公共事(shì)务与(yǔ)合规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务(wù)部是动作最大的调(diào)整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力(lì)。其中即时零售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去(qù)美(měi)团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即(jí)时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一步(bù)提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京(jīng)东健康此前(qián)选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复用达达(dá)快送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设(shè)是金(jīn)恩林(lín)的(de)战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进(jìn)线上线下一(yī)体化(huà)、打造(zào)新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报(bào)，京东健康目前自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配(pèi)送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一(yī)直(zhí)努力摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎(dǐng)立(lì)的平安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不(bù)过，随(suí)着美团强势入局(jú)，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多(duō)次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土的(de)大(dà)将。在(zài)2019年2月一(yī)场内部(bù)高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要的是(shì)以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好(jīng)验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家电家(jiā)具(jù)事业群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员工评价称，互(hù)联网公司(sī)都(dōu)变(biàn)得(dé)更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的(de)都是(shì)为(wèi)了守住(zhù)被(bèi)拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的(de)经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流(liú)均(jūn)同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财(cái)报电话会(huì)上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也(yě)印证(zhèng)了(le)这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京(jīng)东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多(duō)年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂(zá)人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级(jí)别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由业务(wù)部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型(xíng)代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内(nèi)部人(rén)士认为她(tā)“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业(yè)群的姚(yáo)彦中，是(shì)京东(dōng)零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业(yè)群中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心(xīn)不懂(dǒng)业务的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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