无需(xū)出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样(yàng)的带货(huò)副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且(qiě)形成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播(bō)带货(huò)教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规(guī)的无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”人类的菊花能扩大到多少，人类的菊花是什么模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直(zhí)播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆(chāi)解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人(rén)”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类(lèi)，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启(qǐ)无人直(zhí)播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己(jǐ)所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下(xià)载好他人(rén)完成的(de)直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于(yú)加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台(tái)官方的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视(shì)频(pín)进(jìn)行二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买(mǎi)课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评(píng)论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实(shí)在在(zài)的互动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投(tóu)机(jī)者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一个层(céng)层包(bāo)装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的(de)直播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在(zài)如何逃(táo)避平(píng)台监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的(de)利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们(men)教(jiào)的话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本(běn)身(shēn)就是(shì)在(zài)灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频(pín)来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部(bù)的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的平(píng)台，无人直(zhí)播(bō)将严重影响带(dài)货的(de)互动性与交(jiāo)流感，付款不发(fā)货、货不(bù)对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的(de)售前售(shòu)后都无(wú)法获(huò)得保(bǎo)障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于其(qí)电(diàn)商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系(xì)统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利益(yì)诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报(bào人类的菊花能扩大到多少，人类的菊花是什么)，若检测出(chū)相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍(réng)然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对性的(de)条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于人类的菊花能扩大到多少，人类的菊花是什么(yú)其被(bèi)投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他(tā)人(rén)利益(yì)为前提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的(de)新(xīn)鲜感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)商(shāng)融合展现出(chū)了优秀(xiù)的范(fàn)本(běn)。未来的(de)无人直(zhí)播若能(néng)与(yǔ)数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一(yī)个更完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工(gōng)智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但要想合规(guī)地(dì)正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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