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不尽人意是什么意思

不尽人意是什么意思 千万房屋中介费高达27万局面有望改变!住建部提出分档收费意见

  饱受争议(yì)的二(èr)手房交(jiāo)易中介费问(wèn)题,正逐(zhú)渐得到监管部门(mén)的(de)重视。

  5月8日,住(zhù)建部(bù)、市(shì)场(chǎng)监管总(zǒng)局联合发布了关(guān)于规(guī)范房地(dì)产(chǎn)经纪服务的意见。意见提及(jí),近(jìn)年来(lái),部分房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构存在利用房(fáng)源客源优势(shì)收取过高(gāo)费(fèi)用、未(wèi)明码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费、滥用客户个人(rén)信息等(děng)问题,加重交易当(dāng)事人负担、侵害(hài)其合法权益(yì)。

  基于上(shàng)述(shù)背景,两(liǎng)部门从(cóng)加强从业主体管(guǎn)理、明确(què)经纪服务内容、合理确定经(jīng)纪服务收费、严(yán)格实行明码标(biāo)价等十方面(miàn),提出(chū)了意见。

  中(zhōng)原地产(chǎn)首(shǒu)席分析师张(zhāng)大(dà)伟称,随着城市发展,一二线城市二手房交易占比(bǐ)逐(zhú)渐增加。以北京、上海(hǎi)为例,二手(shǒu)房占市场成(chéng)交比例超过80%,大量二手房(fáng)成交依赖中介居间成交,房地产(chǎn)调控(kòng)重心逐(zhú)渐从开发商过(guò)渡(dù)到中(zhōng)介(jiè)公司。

  广东省城规院住房政策研究中心(xīn)首席研(yán)究员李宇嘉表(biǎo)示,买房对(duì)居民来说属于(yú)金额不(bù)低(dī)的(de)大宗交易(yì),由(yóu)于二手房(fáng)交(jiāo)易成本(běn)较高、交易周期(qī)较长,具有非常强的专(zhuān)业(yè)性,居民往往通过(guò)中(zhōng)介(jiè)来完成(chéng)。但很多中(zhōng)介利用信息(xī)不对称等问题,将非必要(yào)的收费(fèi)夹带其中,如收取过(guò)桥融资(zī)、按揭费、担保费等,对居民造成额外的负(fù)担,而且(qiě)这些(xiē)服务事项并(bìng)未明(míng)码标价(jià)。

  对于二手房(fáng)市场交(jiāo)易过程中存在的“乱象”,李(lǐ)宇嘉指(zhǐ)出(chū),对包(bāo)括经(jīng)纪服务在内的(de)相关市场交易行为(wèi)及(jí)其(qí)主体进行规范和秩序整顿,是(shì)房地产(chǎn)市场管理和调控的主题。“当下,推进这(zhè)项工作的意义(yì)更大,也更急迫(pò)。”

  中(zhōng)介收费(fèi)问(wèn)题成监管重点(diǎn)

  二手房市场中,历来对房地产(chǎn)经纪服务行业关注最多的一个(gè)话题,便是房(fáng)地产经纪服务费的(de)问题。

  张(zhāng)大(dà)伟(wěi)认(rèn)为,未来相关部门主要(yào)监(jiān)管的重点,将(jiāng)是对房地产经纪服务收费及中(zhōng)介交易进行规范(fàn)。

  在热点城市,二手房屋(wū)交易过程中,部(bù)分价值不菲的房屋,往往要缴(jiǎo)纳一笔金额不(bù)低的(de)中介费。以(yǐ)北京某房地产经纪服务机构2.7%的(de)服务费率计算,一套(tào)1000万(wàn)元的房屋,中介费约为27万。

  在合理(lǐ)确(què)定经纪服务收费上,两部(bù)门在此次意见中提及,房地产经纪机构要合理降低住(zhù)房买卖(mài)和租赁经纪(jì)服(fú)务费用。鼓励(lì)按照成交价格越高(gāo)、服务(wù)费率(lǜ)越(yuè)低的(de)原则实行分(fēn)档定价。引导由交易(yì)双方共同承担经纪服务费(fèi)用(yòng)。

  据(jù)张大伟介绍,目前(qián)房地产经纪服务收费标准的最早依(yī)据是(shì)1995年国(guó)家计委(wěi)建设部下发的《关于房(fáng)地产中介服务收(shōu)费(fèi)的通知》(971号(hào)文),其(qí)中第六条规(guī)定:房(fáng)屋(wū)买卖代理(lǐ)收费,按(àn)成交价格总(zǒng)额的(de)0.5-2.5%计(jì)收。

  以北京为(wèi)例,目前北京市执(zhí)行的(de)2014年更新(xīn)后的(de)收费标准,即根据这样的规定:“少数特别复杂的住宅买卖经纪服(fú)务(wù),经交易各方协商(shāng)同(tóng)意,可在(zài)规定的收费标准基础上(shàng)适当上浮,上浮幅度最高不得超(chāo)过10%。”这(zhè)意味着,当前北京二手房中介费上限为(wèi):2%*1.1+0.5%=2.7%。

  张大伟(wěi)表示(shì),本着(zhe)“简政(zhèng)放权”的精神,北京2015年取消了房地产中介服务等57个政府定价,房地(dì)产经纪服务(wù)收费多少由各中(zhōng)介机构(gòu)自行决(jué)定。

  “房产中介机构在实际收取(qǔ)费用过程中,相关监管部门当前并未明(míng)确具体的中介费率,中介机构仅需在服务过程(chéng)中对收费标准进行明码标价即(jí)可。而房地产(chǎn)经纪服务机构(gòu)在具体收不尽人意是什么意思取(qǔ)过程中(zhōng),会结合房屋价值及工(gōng)资标(biāo)准,综合计(jì)算出合适的中介(jiè)费率。”张大(dà)伟补(bǔ)充道。

  对于明(míng)码标价问题,两部门(mén)在(zài)此(cǐ)次意(yì)见中提及,房地产(chǎn)经纪机构应当在经(jīng)营门店、网站、客户端等场(chǎng)所或(huò)渠道,公示服务项目、服务(wù)内容(róng)和(hé)收费标准,不得混合标(biāo)价和(hé)捆绑收费。房地产经纪(jì)机构(gòu)提供的基(jī)本服务和延伸服务,应当分别(bié)明(míng)确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费(fèi)前(qián)应(yīng)当向交易当事人出(chū)具收费清单,列明收费标准、收费(fèi)金额,由当事人签字确认。

  另外,对收费明显(xiǎn)高于市场平均水平的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构,住房和城乡建设部(bù)门将会同市场监管等部门采取约(yuē)谈等综(zōng)合措施进行重点(diǎn)监管。市场监管部门会(huì)同有(yǒu)关部门依法查处不按(àn)规定(dìng)明码标价、操纵经纪服务收(shōu)费等(děng)违反(fǎn)价(jià)格和(hé)反(fǎn)垄断法(fǎ)律(lǜ)法规的(de)行为。对房地产经纪机(jī)构相(xiāng)关违法违规信(xìn)息,市场监管部门要依法依规(guī)纳入国(guó)家企(qǐ)业信用信(xìn)息(xī)公(gōng)示系统。

  房屋中介费要降(jiàng)了?

  鼓励按照(zhào)成交价格越高(gāo)、服务费率越低的原则实行分档(dàng)定价(jià),是否意(yì)味着,未来(lái)豪(háo)宅的中介费有望大(dà)幅(fú)降低?

  中原地产华南区总裁兼深圳(zhèn)中原总(zǒng)经理郑(zhèng)叔伦称(chēng),住(zhù)建部(bù)发文鼓励按(àn)照成交价(jià)格越高、服务费率(lǜ)越低的原(yuán)则实(shí)行分(fēn)档定价,合理(lǐ)降低住房买卖(mài)和租赁经纪服务费用(yòng),主要还是(shì)规(guī)范行业,打击(jī)收(shōu)费过(guò)高的(de)经纪机(jī)构(gòu),但(dàn)对市场影响有限,“以(yǐ)深圳(zhèn)为(wèi)例,深圳市(shì)场豪宅和普宅本来收(shōu)费就不(bù)同,各家收费(fèi)普(pǔ)遍在合理(lǐ)范围内,加上经纪服务费用对市场的影(yǐng)响不大。”

  张大(dà)伟(wěi)指出,由(yóu)于当前两部(bù)门提出的(de)意见仅为鼓励性质,即只是纲领(lǐng)性文件而非规定,未来如何具体认定其中的细则,还需(xū)要看各城市落(luò)地执行情况。

  不(bù)过,张大伟表示,“从目(mù)前市场看,经纪(jì)服务领域的调整改善、规范化,有(yǒu)利于行(xíng)业健康发(fā)展。同时,由于(yú)二手房(fáng)很(hěn)多房(fáng)源在产(chǎn)权方面有瑕(xiá)疵,如产权抵押、不同税费等都可能对交易产生影响,这对房(fáng)地产经纪(jì)服务行业的专业性提出更高的要求。”

  58安居客研究院(yuàn)研究(jiū)总监陆(lù)骑麟指出,在(zài)二手房买(mǎi)卖(mài)过程(chéng)中,原本应该由(yóu)上(shàng)下家各支付一半的中介费,但在(zài)一(yī)些热点城市的二手房交易(yì)过程(chéng)中,往往会有这样的情形,因部分(fēn)购(gòu)房者处于弱(ruò)势地位(wèi),从而(ér)会(huì)出(chū)现中介费及税费均由购房者来承担。即使一些房东愿意承担中介(jiè)费,这部(bù)分费用也可(kě)能通过转嫁的方式,在房价(jià)中(zhōng)有(yǒu)所体(tǐ)现。

  “上家把中介费转嫁给(gěi)下家,市(shì)场这种(zhǒng)所谓‘约定俗成’的情况,一些房产(chǎn)中(zhōng)介公司将其视为(wèi)向购(gòu)房者单边收费的行为。部分(fēn)中介公司可(kě)能(néng)会利用(yòng)其支(zhī)配地位(wèi),在原先(xiān)经纪服务收费的基础(chǔ)上(shàng),再次(cì)向(xiàng)房东(dōng)收取(qǔ)费用(yòng),而这部分不尽人意是什么意思费用(yòng),房东往往(wǎng)会将(jiāng)其转再次转嫁(jià)给购房者(zhě),这(zhè)实际上相当于变相推(tuī)高了房价。两(liǎng)部门提出严禁操(cāo)纵经纪服务收费,不仅(jǐn)有利于提高交易中操作的透明(míng)度,也有利(lì)于房价的(de)稳定。”陆(lù)骑(qí)麟(lín)称(chēng)。

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