自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一(yī)项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安(悲痛和悲恸的区别在哪，比悲伤更高级的词ān)全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　悲痛和悲恸的区别在哪，比悲伤更高级的词案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatG悲痛和悲恸的区别在哪，比悲伤更高级的词PT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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