自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心200mm是多少米，2000mm是多少米会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sā200mm是多少米，2000mm是多少米n)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱200mm是多少米，2000mm是多少米UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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