交通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和(hé)信(xìn)息(xī)化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家市(shì)场(chǎng)监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局(jú)发布(bù)切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业(yè)责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚(jù)合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如实(shí)向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合各自服务(wù)内容，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司落实(shí)明码标价等(děng)要(yào)求，不得(dé)以不(bù)正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干(g5k是多少钱 5k是什么意思àn)预网约(yuē)车平台公司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不得直接(jiē)参(cān)与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员(yuán)管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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