交通运输部(bù)办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室(shì)秘(mì)书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台(tái)规范管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知(zhī)，压实(shí)企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗法权益。督促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网约车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车平台公司(sī)结合各(gè)自(zì)服务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务(wù)和(hé)投诉(sù)处理的(de)首问负责制度，及时(shí)妥善处(chù)理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法违规行(xíng)为的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平(píng)台公(gōng)司(sī)要公开曝(pù)光。

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