交通运输部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关工作的(de)通知，压实(shí)企业(yè)责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平(píng)合公司(sī)如实(shí)向(xiàng)乘客(kè)提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平(píng)台公司结(jié)合各自(zì)服(fú)务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服(fú)务和投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及(jí)时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉(sù)。各地有关部(bù)门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打击非法(fǎ)营(寒江孤影江湖故人相逢何必曾相识是什么意思，寒江孤影四句诗是什么意思yíng)运高压态势，对存在违法违(wéi)规行(xíng)为的(de)网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输(shū)、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序(xù)；督促网约车(chē)聚合平台不得干预(yù)网约车(chē)平台(tái)公司价格行为，不得直接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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