无需(xū)出(chū)镜，无(wú)需准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探索个人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无人直(zhí)播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在(zài)抖音(yīn)实(shí)践的具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为(wèi)生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学课程”中乔丹有多高，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了(le)解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖(mài)即(jí)可，还(hái)能(néng)赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品(pǐn)类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了(le)“无(w乔丹有多高ú)人直播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可(kě)开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在(zài)于加上(shàng)多个干(gàn)扰式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审(shěn)查。

进(jìn)入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播乔丹有多高在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平(píng)台的处(chù)罚(fá)判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是(shì)以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的(de)诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直(zhí)播(bō)方式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平(píng)台监(jiān)管），并且(qiě)大致(zhì)做到(dào)了“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一(yī)次被封一次(cì)——然而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚(shèn)者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的(de)套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地(dì)发(fā)学生的利润截(jié)图(tú)，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一(yī)定(dìng)要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直(zhí)播的(de)现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带(dài)货、货(huò)源更独立的(de)平台，无(wú)人(rén)直播将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性与交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范(fàn)》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对(duì)性的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其(qí)根(gēn)本，是(shì)由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若(ruò)能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公(gōng)司(sī)对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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