韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是(shì)告了，只是(shì)在(zài)微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个(gè)大(dà)明星，有明星效应(yīng)，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条微(wēi)博，抱(bào)怨(yuàn)中(zhōng)国移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营(yíng)商开启流量不清(qīng)零活动，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常的(de)支持，但是(shì)韩雪却被(bèi)告知(zhī)上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月(yuè)套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流(liú)量(liàng)不清(qīng)零，和(hé)三大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体的流量不清零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的(de)详(xiáng)细(xì)的细节，但是(shì)在心里已经(jīng)认为了(le)流量不清零，可(kě)是(shì)当韩雪看到(dào)上个月流量(liàng)清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移动也是有理有据(jù)的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三大运(yùn)营(yíng)商本月启动‘流量(liàng)不(bù)清零’，但却告(gào)知(zhī)，因(yīn)为修改了本(běn)月套(tào)餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个(gè)月的和上(shàng)个月有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零(líng)就清零(líng)呢？这不(bù)是(shì)霸(bà)王条款(kuǎn)吗更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了很多网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用吃(chī)饭打包来比喻(yù)中国移动的(de)不合(hé)理(lǐ)条款：“午(wǔ)餐(cān)点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非常大的(de)影响力(lì)，在韩雪的(de)带领下引起了更多的人(rén)对中国移(yí)动等(děng)运营商的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改变。

之(zhī)后(hòu)中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微(wēi)博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中的剩余(yú)流量可(kě)结(jié)转至(zhì)次月月底前使用(yòng)，默(mò)认开(kāi)通，无(wú)需(xū)订(dìng)购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐(cān)、变(biàn)更(gèng)可选包档次(cì)等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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