韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算(suàn)是(shì)告了，只是在微(wēi)博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不过因(yīn)为韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有明星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条微博，抱(bào)怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营(yíng)商开启流量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三(sān)大运营商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩(hán)雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量清零了(le)。为(wèi)什(shén)么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月套餐(cān)。

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大众知道的是(shì)流量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和(hé)三大(dà)运营(yíng)商在操作时候具体的流量不(bù)清零的范围是(shì)不一样(yàng)的(de)。韩(hán)雪并不(bù)知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里已(yǐ)经认(rèn)为(wèi)了流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流(liú)量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费者觉得(dé)被(寒江孤影江湖故人相逢何必曾相识是什么意思，寒江孤影四句诗是什么意思bèi)欺骗(piàn)了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三大(dà)运营商本月启动‘流(liú)量不(bù)清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个月有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的(de)，多余的(de)流量凭什么你说清零就(jiù)清(qīng)零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪(xuě)的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生动的例(lì)子来证明(míng)自己的(de)说法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让打包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有(yǒu)非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了更(gèng)多的(de)人(rén)对(duì)中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营(yíng)商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流量计费的(de)手(shǒu)机(jī)月套餐(cān)，包括按月计(jì)费的基础套餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转至次(cì)月(yuè)月底前使用，默认开通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则原套(tào)餐(cān)剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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