雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副(fù)总(zǒng)裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代理负责人(rén)，向京东(dōng)集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京(jīng)东(dōng)健康近日(rì)新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一(yī)次严厉的高管(guǎn)批评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着(zhe)一系(xì)列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便强(qiáng)势回(huí)归(guī)，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京(jīng)东(dōng)遭(zāo)遇(yù)危(wēi)机的(de)刘强东打(dǎ)起了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次推(tuī)动了自上而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个(gè)缩(suō)影(yǐng)，下面(miàn)还(hái)有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称(chēng)，高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业(yè)务(wù)及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹财(cái)经(jīng)社，针(zhēn)对(duì)高层的变动还(hái)将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他(tā)从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事业部负责(zé)人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京(jīng)东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大(dà)快消事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一年时间内仅开(kāi)店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了(le)京东的人事变革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前(qián)台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)经(jīng)验(yàn)，曾先(xiān)后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最(zuì)大的(de)组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社独m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名(dú)家获悉，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年(nián)来最大(dà)的组织(zhī)变革(gé)：新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京东(dōng)大(dà)药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于(yú)医(yī)疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前市(shì)值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部(bù)负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部供应链(liàn)提升(shēng)部负责(zé)人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)是动作最大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是(shì)此次(cì)调整中的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向雪(xuě)豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优(yōu)势，用(yòng)户(hù)经常(cháng)会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步(bù)提(tí)升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方式是(shì)复用达(dá)达快送(sòng)和(hé)京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打造新(xīn)型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被(bèi)放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非(fēi)药品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上(shàng)，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强的(de)市场格局。从市值(zhí)、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三(sān)足(zú)鼎立的平安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也多次(cì)表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降，与高速发展的电商行业(yè)格格不(bù)入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部(bù)高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师不(bù)利的王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难(nán)看出，刘(liú)强东认为守成之人必须(xū)具备两个条(tiáo)件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东人(rén)事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中最(zuì)重(zhòng)要的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成(chéng)家(jiā)电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报(bào)道京(jīng)东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销(xiāo)售中心负(fù)责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称(chēng)，互(hù)联网公司都变得更加(jiā)务实(shí)，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始(shǐ)，刘强东(dōng)多(duō)次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是为了守住被拼多(duō)多等(děng)竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争夺更(gèng)多用(yòng)户(hù)。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利润(rùn)和(hé)自由(yóu)现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会(huì)上(shàng)对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加注(zhù)重(zhòng)业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对(duì)公司(sī)的(de)绝对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺(shùn)利(lì)推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年(nián)来亲自(zì)培养的管培生，另一种是(shì)在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑通讯事(shì)业(yè)群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是管培(péi)生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的高(gāo)管会(huì)议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强(qiáng)东在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内部(bù)没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业(yè)群中唯一一个没有离开的(de)副总裁级(jí)别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议(yì)上评(píng)价他，“整个(gè)京东(dōng)零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都知(zhī)道，无论(lùn)公告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替(tì)，京(jīng)东(dōng)真正的掌舵(duò)人只有一个。

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