自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密(mì)内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放(fàn菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救ight: 24px;'>菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救g)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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