无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大(dà)多(duō)“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物(wù)体验？直(zhí)播带货业态(tài)自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是(shì)极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义(yì)，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及(jí)对(duì)监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人(rén)直播(bō)仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今(jīn)大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技术上(天盛长歌顾南衣身世是什么，天盛长歌顾南衣身世揭晓shàng)没(méi)有太(tài)大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)天盛长歌顾南衣身世是什么，天盛长歌顾南衣身世揭晓龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播(bō)的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是(shì)无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛(kǎn)开启(qǐ)无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人(rén)直播的(de)发(fā)展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台官方的(de)审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的(de)相互配合(hé)下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择的带货视(shì)频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课(kè)程(chéng)学(xué)习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下(xià)一个(gè)风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无(wú)人直(zhí)播”，天盛长歌顾南衣身世是什么，天盛长歌顾南衣身世揭晓实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示(shì)自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人(rén)直播的细(xì)节要(yào)么(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出(chū)来(lái)（具体集中(zhōng)在(zài)如何(hé)逃避(bì)平台(tái)监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了(le)钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众(zhòng)多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人(rén)，实(shí)际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的(de)无(wú)人(rén)直播(bō)本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而(ér)言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情(qíng)的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得保障，对平台(tái)的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系统(tǒng)化(huà)的(de)惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了细(xì)化的处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其(qí)加强打击违(wéi)规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其(qí)被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害(hài)他(tā)人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非(fēi)是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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