金融(róng)界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中(zhōng)国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方(fāng)式，共发(fā)放了600份冰(bīng)淇(qí)淋给到(dào)来到展台的(de)朋友(yǒu)。事实上，除了每(měi)天300份的发放(fàng)外，还预(yù)留(liú)了部分给现(xiàn)场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大家给她们(men)多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还(hái)表(biǎo)示，由于(yú)流程的疏忽和管理的(de)不细致(zhì)，导致了不好的(de)体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻人(rén)，请(qǐng)求大家给(gěi)她们(men)多点宽容(róng)和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激(jī)凌”事件冲上(shàng)热搜

　　昨日(rì)上(shàng)午，有网友(yǒu)爆(bào)料上海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台取冰(bīng)激淋(lín)区别(bié)对(duì)待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲(chōng)上热搜！

　　相关视(shì)频(pín)显示，在上海车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台(tái)两位工作人员拒(jù)绝(jué)给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋(lín)，称已(yǐ)经没了(le)。

　　但在外国访客(kè)来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教(jiào)他们如何打开食用。当拍(pāi)摄(shè)者(zhě)上去领取时再度(dù)遭拒(jù)，给出的理由(yóu)是“这是(shì)限量版(bǎn)冰淇淋(lín)”。

　　宝马集(jí)团董事长(zhǎng)刚刚在上海(hǎi)演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办了“创想未(wèi)来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长齐普策在活动中表示，中(zhōn杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物g)国(guó)是宝马(mǎ)最大的单一市场，宝马参与并支持杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物(chí)中国汽车行业的发(fā)展(zhǎn)，致力于成为中国(guó)迈(mài)向(xiàng)现(xiàn)代化征(zhēng)程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频送出“今日(rì)中国之动向(xiàng)，将引(yǐn)领(lǐng)明天世界之(zhī)方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国的(de)信心和(hé)承(chéng)诺从未(wèi)动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中(zhōng)国消(xiāo)费者(zhě)，明天谁(shuí)就能拿(ná)下世界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念车(chē)，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是(shì)宝马最大(dà)的(de)单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场(chǎng)销(xiāo)量达到(dào)79万辆，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约占集团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本(běn)次参加(jiā)上海车(chē)展，是去年(nián)11月以来，齐(qí)普(pǔ)策第三次访问中国。首次是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨(cí)访华。第二(èr)次(cì)是三(sān)个星期以前，齐普策参加了为期(qī)三(sān)天的中(zhōng)国发展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国式现代化对世界的现代化(huà)发展具有(yǒu)开创意(yì)义。第三次便是这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不管是从行动上(shàng)还是言辞上，都可以看出宝马集团(tuán)对(duì)于中(zhōng)国市场的(de)重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联(lián)播”报(bào)道，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一(yī)事，宝马方面回(huí)应称：这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员(yuán)管理不善，内部正在开会，会将工作人员(yuán)培训落实到位。另(lìng)据(jù)九(jiǔ)派(pài)新闻视频报(bào)道，宝马mini展区(qū)现场一名工(gōng)作人(rén)员表示：事(shì)发昨天(tiān)下午，后续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下(xià)午，官(guān)方正式回应终(zhōng)于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不(bù)细(xì)致(zhì)和工作人员失(shī)职(zhí)引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训，努(nǔ)力为每(měi)位朋(péng)友(yǒu)提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得(dé)大多数网友谅解(jiě)。排在(zài)靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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