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什么的阳光填合适的词 阳光恰当的词语有哪些 滴滴再致歉!事故起因确认

11月29日(什么的阳光填合适的词 阳光恰当的词语有哪些rì),滴滴出(chū)行再度回应日前的(de)服务异常称(chēng),目前(qián),滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。经28日启动(dòng)了内部复盘调查,初步确定,这起(qǐ)事(shì)故(gù)的起(qǐ)因是底(dǐ)层系统软件发生故障,并非(fēi)网传的“遭受攻击”,后续将深(shēn)入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面(miàn)保(bǎo)障服务稳定性,尽最(zuì)大努力避免(miǎn)类似事故再(zài)发生。

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11月27日晚间到(dào)28日上午,多位用(yòng)户反映滴滴出(chū)行(xíng)App异常,包括页(yè)面无(wú)法打开、发单(dān)失(shī)败(bài)、多扣(kòu)费、司机(jī)无法接单等(děng)等。官方在此前的(de)回应中称,如(rú)因系统故(gù)障(zhàng)导致的费用支付异常(cháng)、多扣(kòu)费等问(wèn)题(tí),会在事(shì)故处(chù)理结束后(hòu)统一结(jié)算补偿。针(zhēn)对有司(sī)机师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费,平(píng)台后续(xù)会根据行程计算和(hé)补发(fā)车费。

另外南都记者留意到,因受到司机端后台崩(bēng)溃影(yǐng)响,有网友晒出一张账户(hù)余(yú)额截图,称“某司(sī)机收入超(chāo)690亿(yì)元”,滴滴方面(miàn)告诉(sù)南都记者(zhě),经过(guò)核查证(zhèng)实该图是PS伪(wěi)造(zào)的谣言。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣(yáo)。

针对日(rì)前还有报道提到(dào),部(bù)分司机开始提现,因怕系(xì)统(tǒng)问题导(dǎo)致自己账号出问(wèn)题被注销。滴滴出(chū)行方面回应(yīng)南都记者称,“经核查,目前司(sī)机账号及提现(xiàn)功(gōng)能一(yī)切正(zhèng)常,广大司机师(shī)傅们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台(tái)是每周(zhōu)二提现(xiàn),服务等级高的司机可每天(tiān)提(tí)现。据(jù)多个司机(jī)群聊天显示,不少滴滴司机都表示(shì)自己提现(xiàn)成功了。恳请大家不(bù)造谣、不传谣。另外,司机师傅们(men)关心受(shòu)影响的相关奖励、费用(yòng)异常(cháng)、口碑值(包括出行分)等,也会尽(jǐn)快(kuài)陆续恢复(fù)和补发。”

11月(yuè)29日,滴滴出行就(jiù)此次故(gù)障(zhàng)再(zài)次致歉,称各项服务(wù)恢(huī)复的同时,滴(dī)滴(dī)已在28日启(qǐ)动了内部复盘(pán)调查。初步确定,这起事故(gù)的起因是底(dǐ)层(céng)系(xì)统软(ruǎn)件(jiàn)发生故障,并非(fēi)网传的“遭(zāo)受(shòu)攻击”。滴(dī)滴表(biǎo)示,后(hòu)续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务(wù)稳定性,尽最大努力避免类(lèi)似(shì)事故再发生。目前,滴滴App的所有服务已经全(quán)部恢复。因这起事故造(zào)成的困扰和问题(tí),滴滴正在加快妥善解决。

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