自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回几十块钱的阿富汗玉是真的吗。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），几十块钱的阿富汗玉是真的吗同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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