金融界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中(zhōng)国(guó)再(zài)次道(dào)歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两(liǎng)天(tiān)通过MINI App领券的方(fāng)式，共(gòng)发放了(le)600份冰淇淋(lín)给到来到展台的朋友。事实上，除(chú)了每天300份的发放(fàng)外，还预留了部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个(gè)“老外(wài)”就是同事，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于(yú)流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体(tǐ)验，两(liǎng)位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽(kuān)容和空间。

　　宝(bǎo)马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台(tái)取冰激淋(lín)区(qū)别对待，外(wài)国人去领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇(qí)淋，称已经没(méi)了(le)。

　　但在外(wài)国访(fǎng)客来(lái)领(lǐng)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何打开食用(yòng)。当拍(pāi)摄者上去领取时(shí)再度遭拒，给出的理由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团(tuán)董(dǒng)事长刚刚在上海(hǎi)演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝(bǎo)马在上海车展前举办了“创想未来之(zhī)夜(yè)”活(huó)动(dòng)。宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长齐普(pǔ)策在活动中(zhōng)表(biǎo)示，中(zhōng)国是宝马最大的轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁单一市场(chǎng)，宝马参与(yǔ)并(bìng)支(zhī)持中国汽车行(xíng)业(yè)的(de)发展，致力于成(chéng)为中国迈向现代化(huà)征程的同路人。

轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁　　活动中(zhōng)，他还频(pín)频送出“今日中国之(zhī)动向(xiàng)，将引领明天(tiān)世界(jiè)之方向”、“中(zhōng)国是未来(lái)所在(zài)”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝(bǎo)马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承诺从未动摇”、“今天(tiān)谁能吸引中(zhōng)国消费者，明天谁就能拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉(xī)，本次车(chē)展，宝马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨(kuà)界(jiè)概念车(chē)，该车填补了MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝马最大(dà)的(de)单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中(zhōng)国市(shì)场销量(liàng)达到(dào)79万辆(liàng)，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球(qiú)销量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在(zài)华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)，是(shì)去年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策第(dì)三次(cì)访问中国。首次是陪同德(dé)国总(zǒng)理舒尔茨访华(huá)。第二次是(shì)三个星期以前，齐普策参加了为期三天(tiān)的中国发(fā)展(zhǎn)高层论(lùn)坛，深刻感受(shòu)到中国(guó)式现代化对世界的现代(dài)化发(fā)展(zhǎn)具有开创意义(yì)。第三(sān)次便是这(zhè)届汽车行(xíng)业的(de)盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还是言辞上(shàng)，都可以(yǐ)看出(chū)宝马集团对(duì)于中(zhōng)国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都比(bǐ)你会(huì)写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日，针对(duì)网友爆料上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回应称：这是(shì)一个(gè)误会(huì)，目前公司正在(zài)处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在(zài)开会，会将工作人员培训(xùn)落(luò)实到(dào)位(wèi)。另(lìng)据九(jiǔ)派新(xīn)闻视频报(bào)道，宝马(mǎ)mini展区现场(chǎng)一名(míng)工(gōng)作人员表示(shì)：事发(fā)昨天下午，后续(xù)总部(bù)会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于(yú)来了(le)。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和(hé)工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们(men)真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋(péng)友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢得大多数网友谅解。排在靠前(qián)的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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