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事出有因必有妖下一句怎么回,事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼

事出有因必有妖下一句怎么回,事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月20日,作为国(guó)内规模最大的民营能(néng)源(yuán)企(qǐ)业之一的新奥股(gǔ)份(600803.SH),披露了(le)2022年度ESG报告。这(zhè)份长达72页的社会责任报告(gào),就(jiù)公司环境、社(shè)会(huì)和管治三个维(wéi)度展开详(xiáng)细汇报(bào)。新(xīn)奥(ào)股份践行ESG表现得到了社会多方的(de)认可,获得2022年(nián)WindESGA股最(zuì)佳(jiā)实践奖、安永(yǒng)可持续发展年度杰出企(qǐ)业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

  新奥股份董(dǒng)事长王玉(yù)锁指出,ESG的理念是推动人类(lèi)社会(huì)可持续发展,这(zhè)个理念很好地体(tǐ)现(xiàn)了企业公民的社(shè)会价值。作为一家以清洁(jié)能源为主的企业,理应有(yǒu)所(suǒ)作为,作出(chū)表率。

  推动低碳发展,碳排(pái)放强度下(xià)降28.3%

  在ESG报告中,环境(Environment)这一维度举(jǔ)足(zú)轻重,特别(bié)是在(zài)国内“双碳(tàn)”背景(jǐng)下,能源企(qǐ)业肩负重(zhòng)要使命。新奥股份一方面积极主动履行(xíng)低碳(tàn)减排(pái)义务,承诺(nuò)2030年实现碳达峰,2050年实现(xiàn)碳中和,带事出有因必有妖下一句怎么回,事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼动产(chǎn)业绿色(sè)低碳转型(xíng),为营造绿色(sè)生(shēng)态贡献力量。另(lìng)一(yī)方面,公司始终坚持(chí)“科学管理(lǐ)、绿色(sè)清洁、遵纪守(shǒu)法(fǎ)、持续改进”的(de)环(huán)境管理方针,不(bù)断落实环保工(gōng)作(zuò)主体责任,明确(què)内(nèi)部(bù)员工的环保职责。

  环境保护工作(zuò)不只是新(xīn)奥股份(fèn)领导(dǎo)层付诸实践,公司的每一位员工都有相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了更好落(luò)实(shí)环(huán)保(bǎo)工作(zuò),新奥(ào)股份(fèn)持续加强员(yuán)工(gōng)节(jié)能环保意识,发(fā)起低碳绿色办公的倡议活动,倡导各(gè)子公司组织开(kāi)展(zhǎn)各(gè)类低碳节(jié)能(néng)主题(tí)宣贯活(huó)动,促进员(yuán)工(gōng)养成低碳办(bàn)公及生活(huó)的习惯,提升了公(gōng)司低碳节能(néng)领域的(de)黏(nián)合度、契(qì)合(hé)度。

  截(jié)至2022年底,新奥(ào)股份碳排放强度同比(bǐ)下降28.3%,综合能耗消耗密度同比(bǐ)下降20.4%,全年无重大环境污染事件与(yǔ)违(wéi)规行为,新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体(tǐ)系认(rèn)证(zhèng)。新奥股份助力社会及用(yòng)户减排5288万吨,全(quán)年环保资金(jīn)投入6029万元。

  此外,作为行业(yè)气候先锋企业,2022年新(xīn)奥股份(fèn)与国际权威第三方咨(zī)询(xún)机构(gòu)合(hé)作,开展了(le)领先披露(lù)天然气(qì)产品全(quán)生命周期碳排(pái)放范围三测算工(gōng)作(zuò),成为(wèi)国(guó)内(nèi)能源行业周(zhōu)期碳(tàn)足迹的公(gōng)司。

  综合能源营(yíng)收规模增(zēng)至百亿,光伏(fú)发(fā)电装机规模(mó)共计4.25MW

  新(xīn)奥股份ESG报告中的环(huán)境部分指(zhǐ)出,公司秉持(chí)绿色事出有因必有妖下一句怎么回,事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼(sè)发展(zhǎn)的理念,全面响应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源转(zhuǎn)型(xíng)战略,并结合公(gōng)司的业务范畴,全面(miàn)探索低碳能源(yuán)与(yǔ)清(qīng)洁(jié)能源解决方案,为促进能(néng)源、经济、社会与环境的协调发展(zhǎn)贡献力量。

  从新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)2020至(zhì)2022年的年度报告(gào)中可以看(kàn)到,涉及低(dī)碳能源与清洁能源解决方案的综合能源销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲的成(chéng)长性。2022年这一业务实现(xiàn)营(yíng)业收入120.52亿(yì)元,同比增长38.12%,营收增速超过公司平均水平。截至2022年底(dǐ),新(xīn)奥股份共有60个综合能源项目(mù)完成建(jiàn)设并投入(rù)运营,累(lèi)计已投运(yùn)综合能源项(xiàng)目达210个。

  图1:新奥股份2020至(zhì)2022年综合能源(yuán)销售及(jí)服务项目营业收(shōu)入

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  制图:金融界上市公司(sī)研究院(yuàn);数据来源:年(nián)度报告

  在综合能源业务方面,公司(sī)充分运用(yòng)数智技术,强化泛(fàn)能理念牵引(yǐn),紧(jǐn)抓政府、客户绿(lǜ)色低碳需求,聚焦低碳园区(qū)、低碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交通四(sì)大业务(wù)矩(jǔ)阵(zhèn),各业务组织结合资源禀赋(fù)积极探索光伏、冷(lěng)能发(fā)电可行性,力(lì)图(tú)最大化利用各厂(chǎng)区(qū)内楼顶(dǐng)、车(chē)棚、可利用(yòng)地面等区域(yù)的太(tài)阳能(néng)资源和接收(shōu)站的冷能资源(yuán)。

  具(jù)体到光(guāng)伏领域(yù),2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自(zì)有(yǒu)建筑光伏发电(diàn)项目,装(zhuāng)机规(guī)模共计4.25MW,可再(zài)生能(néng)源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中,新奥(ào)股份(fèn)2022年(nián)自身运(yùn)营设施投(tóu)运规模较大的(de)光伏设施(shī)位于舟山接收站,设计年发电量53.6万(wàn)kWh,年减碳约(yuē)424吨二氧化碳当量。

  依(yī)托安(ān)全数(shù)智化技术(shù),职业健(jiàn)康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元(yuán)

  新奥股份ESG报告中的社会(Social)维度指(zhǐ)出(chū),公司依(yī)托安全(quán)数智化,实现全业(yè)务场景下“看得见、知重点、有人管”的安全智慧(huì)运营管(guǎn)理(lǐ)体系,实现从生产安全和(hé)数智安全双向赋能(néng),演进到“全(quán)场景(jǐng)安全”的实践和落地。

  截(jié)至2022年底,新奥股(gǔ)份职业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元(yuán),设(shè)置专职安全管理人员1041名(míng),信息安(ān)全培训时长(zhǎng)共计4390小时(shí)和总人次554,333次,无重大信(xìn)息安全事故(gù)。此外,公司员工百万工时工伤事故率0.34,职业病案例数0件,承包商百万(wàn)工时(shí)工伤事故率0.15。

  新奥股份除了积极在安全生产方面树立公(gōng)司品牌(pái)外(wài),公司还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿(lǜ)色工程、建校工程、励(lì)志工程(chéng)和素(sù)质工程为核心的(de)多(duō)个公益慈善(shàn)项目,并参与乡村振兴行动。2022年以来,新(xīn)奥股份及子公司开展慈善捐款(kuǎn)共(gòng)计2442万元(yuán)。

  重视企(qǐ)业治理,客户满(mǎn)意度95.4分

  良好(hǎo)的企业治理对于(yú)公司未来发展有着重要意义,新(xīn)奥股份在2022年ESG报(bào)告的治理(Gov事出有因必有妖下一句怎么回,事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼ernance)部分中表明,公司建立(lì)了完善的企业治理架构,不断提升(shēng)董事(shì)会运(yùn)作效率,持续(xù)加(jiā)强(qiáng)风(fēng)险管(guǎn)理机制建设(shè),保(bǎo)障公司的(de)可持续发(fā)展。

  在制度体系方面(miàn),新奥股份严格(gé)遵守上市地的(de)监(jiān)管要求,持续完(wán)善治理架构及内部管控体系。在多元化管制方面(miàn),公司以更加全面(miàn)综(zōng)合的视角理解市场(chǎng)和客户(hù)的需(xū)求,提升(shēng)公司决策水平。其中,女性董(dǒng)事占比由2021年(nián)的8%提(tí)升至(zhì)2022年的18%,独立董事占比(bǐ)由2021年的33%提(tí)升至2022年(nián)的(de)36%。在合规运营方面,公司不(bù)断加强(qiáng)风(fēng)险管(guǎn)控,建立完(wán)善的(de)风(fēng)险管控体系,保(bǎo)障公司稳健经营和健(jiàn)康发展。

  另外(wài),新奥股份重视(shì)客服(fú)团队综(zōng)合素质,旨在为客户提供专业(yè)、优(yōu)质的(de)服务。公司优化(huà)客(kè)户投(tóu)诉处理机制(zhì),增(zēng)加了“客户满意”管理原则,明确要求投诉调查过(guò)程须遵(zūn)循客(kè)观性(xìng)和真实性要求(qiú),对处理时效、处(chù)理流(liú)程(chéng)与处理规则都进行闭环监督,对所有(yǒu)投诉(sù)事件进(jìn)行100%回访并收集最终(zhōng)客户评价,提升客户体验(yàn)感。2022年,新奥股份的客户满(mǎn)意度为95.4分,客户投诉(sù)率为0.02‰,投诉处理及时(shí)率90.9%,投诉办(bàn)结(jié)率100%,投(tóu)诉处理满(mǎn)意(yì)度达到94.6%。

  展望(wàng)2023年,公司表示将牢牢把握天然气大发(fā)展(zhǎn)和(hé)产业数智升级的重大(dà)机(jī)遇,坚定(dìng)推(tuī)进业务创(chuàng)新升(shēng)级,在可持续发(fā)展理念引领下,探索落(luò)地公司在(zài)管治、环境及社会(huì)等(děng)多(duō)方(fāng)面的高(gāo)质量(liàng)发(fā)展新模(mó)式(shì),携手(shǒu)所(suǒ)有(yǒu)同仁和伙伴(bàn)共(gòng)同谱写(xiě)中国式现代化的(de)能源产业新(xīn)篇(piān)章。

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