一时之间，ChatGPT火(huǒ)爆出圈。写得了代码(mǎ)、作(zuò)得了诗，甚(shèn)至(zhì)还能完成学(xué)术论文，“小能手”ChatGPT引起了(le)各(gè)行各业的(de)无限遐想。如果将ChatGPT应用金融(róng)行业，会(huì)有哪些可能性呢？21世(shì)纪经济报道记(jì)者(zhě)就(jiù)此(cǐ)向(xiàng)金(jīn)融从业人员(yuán)发(fā)起采访(fǎng)后(hòu)发现，在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录答案(àn)主(zhǔ)要集中在以下几个(gè)方面：写企业(yè)宣传稿、写研报(bào)、做客服、做催收、营(yíng)销、专业分(fēn)析等。对于ChatGPT在金(jīn)融(róng)领域的应(yīng)用，有人(rén)充满(mǎn)了期(qī)待，有人并不乐观(guān)，也(yě)有人(rén)表示担忧。

率先落(luò)地(dì)于哪些金融场景“生命的舞台(tái)上，我们(men)都(dōu)是(shì)基因的载体”、“如果说基因给(gěi)我们的生命带来了基(jī)础，那亲情便是(shì)对生命(mìng)的深刻赋予(yǔ)。它不由(yóu)基因驱使(shǐ)，而是一种慷(kāng)慨的选择”，这(zhè)两句诗充满浪(làng)漫(màn)主义色彩，从(cóng)生命(mìng)的(de)角度对(duì)亲情(qíng)做出(chū)了不一样的阐述(shù)。如(rú)果不透(tòu)露答案，你能想到这(zhè)是聊天机器(qì)人ChatGPT所写吗？最(zuì)近，招(zhāo)行(xíng)信用卡在官方微(wēi)信公众(zhòng)号发(fā)布(bù)了名(míng)为(wèi)《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情信用(yòng)卡诠释“人生逆旅，亲情无价”》的(de)推文(wén)，这(zhè)两句(jù)诗正是(shì)出于(yú)此。据了解，这是金融行业首次尝(cháng)试于ChatGPT大胆生产宣传稿(gǎo)件。不过，这并不能严格算是ChatGPT的独立作品，而(ér)是朱明杰博士等AI专家(jiā)与招行信用卡合(hé)作的结果。招行信用卡从客(kè)户需求出发，对内容(róng)生产、金融产品与合作伙伴生态，实(shí)践了自己的思考和(hé)理解；AI专家们则(zé)从(cóng)AIGC（AI Generated Content，即(jí)利用人(rén)工(gōng)智能技术来生成内(nèi)容(róng)）模型生成特性的角度出发，展开了有(yǒu)趣、有意(yì)义(yì)的实验。有金融业(yè)人士笑称，“以(yǐ)后写(xiě)不(bù)出材料(liào)，也许可以问一问ChatGPT。”实(shí)际(jì)上(shàng)，还(hái)真的有人(rén)这么(me)做了(le)。为测(cè)试ChatGPT能否用于(yú)研究报(bào)告撰(zhuàn)写，财(cái)通(tōng)证券李跃博团队采用ChatGPT撰写了一篇(piān)医美行业研究报告。据该团队介绍，“从过程来看，搭建报告框架、生成文字并翻译共花费约1小(xiǎo)时。从结(jié)果(guǒ)来看，不可否认的是，ChatGPT在文(wén)字表(biǎo)意、标题撰写(xiě)等方面均具(jù)有较高水(shuǐ)平(píng)，但采用该种直接生(shēng)成(chéng)+翻译模(mó)式形成的报告仍(réng)具有以下问题(tí)：在标点(diǎn)和术语方(fāng)面(miàn)存在(zài)明显(xiǎn)错误、无法得知引用数据来源及可靠性、部分复杂(zá)语句翻译后表意不清晰(xī)。”除内容(róng)创作(zuò)之外(wài)，金融从业者(zhě)对(duì)ChatGPT在其他方面的(de)应用也有所期待。“ChatGPT可能率先(xiān)在客(kè)服产品咨(zī)询知(zhī)识(shí)库等方面(miàn)应用，比如，用在营销(xiāo)、运营(yíng)领域，用于(yú)宣传、接待以及内容生(shēng)成(chéng)。在技术门槛(kǎn)下降后(hòu)，将会出(chū)现(xiàn)垂类领(lǐng)域的ChatGPT，如风险、运营(yíng)态势评估，专业分(fēn)析等(děng)。”有银行金融科技负责人向(xiàng)记者直(zhí)言，若是有成熟的ChatGPT，也许会考虑购买相关服务(wù)。在众(zhòng)多的畅想中，应用(yòng)于(yú)银行客服被提及得更(gèng)多。有(yǒu)人认(rèn)为，“当前的(de)电(diàn)子客服，并不能称得上是人工智能，能把天聊死。”对于这一点，某金(jīn)融科技公司技术专家(jiā)告(gào)诉(sù)21世纪经济报道记者，“智能(néng)语音(yīn)、智能客(kè)服、智能催(cuī)收都(dōu)是ChatGPT在金融上很好的(de)落地点(diǎn)，能聊得下去，比现在(zài)这种AB判断的智能语音要更贴近现实一些 。”中(zhōng)关(guān)村科(kē)金技术副总裁张杰在接受21世纪经济报道记者(zhě)采(cǎi)访(fǎng)时表(biǎo)示，ChatGPT的(de)能(néng)力可(kě)以分(fēn)成chat和GPT两部分(fēn)，即上层的(de)对话能力和底层(céng)的大规(guī)模语言模型能力。关于对(duì)话能力(lì)，在金融领域(yù)对话的应用(yòng)场景会很多，比如：外呼营(yíng)销(xiāo)、客(kè)服中(zhōng)心(xīn)、员工(gōng)培训、线上营业厅等。张杰指出，关于语言模型(xíng)能(néng)力(lì)，除了(le)生(shēng)成对话、生成图(tú)片外，还(hái)带(dài)来的一个惊喜，就是涌现出了思(sī)维链(liàn)推理(lǐ)能力，在提示下它可以将复杂(zá)的(de)任务(wù)分解成一步(bù)步的子任务。这就大(dà)幅拓展(zhǎn)了AI的应(yīng)用范(fàn)围，除了(le)替代简单(dān)重(zhòng)复的(de)体力劳动，还能替代简(jiǎn)单重复(fù)的脑力劳动(dòng)、辅助做一些复杂的脑力劳动(dòng)、创造性(xìng)工作。比如：营(yíng)销文(wén)案撰写、根据(jù)文章自动配图。

关注ChatGPT的安全性、可靠(kào)性“ChatGPT可以(yǐ)用，但(dàn)不是直(zhí)接用(yòng)”、“ChatGPT也有(yǒu)一些风(fēng)险，就(jiù)看(kàn)怎么用，交互的(de)内(nèi)容可能会变得(dé)不(bù)可控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没有达到可以应用这(zhè)个(gè)程(chéng)度，因为(wèi)还在摸索(suǒ)”......当真正谈论起ChatGPT在(zài)金融场景下(xià)的应用(yòng)，无(wú)论是(shì)银行(xíng)，还(hái)是科技公司(sī)，都表现出了十分谨(jǐn)慎(shèn)的态度。

ChatGPT上线于2022年11月底，一经推出就在社交媒体走红(hóng)。瑞银集团(tuán)发布(bù)研报称之为“史上增长(zhǎng)最(zuì)快的消费者应(yīng)用”，5天注册用(yòng)户就(jiù)超100万(wàn)，月活破亿仅(jǐn)用了2个多月(yuè)。

2月7日，ChatGPT官方网站表示(shì)，“许多(duō)人在最近一小时(shí)内蜂拥而(ér)至(zhì)我们的网(wǎng)站，但我(wǒ)们的网络资源是有限的。”在(zài)网(wǎng)上，有人向ChatGP在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录T提问——银(yín)行业如何才能最好地使用 ChatGPT 技术？

对(duì)此(cǐ)，ChatGPT回答称：银行业(yè)可以通过多种方式使用 ChatGPT 技术来改(gǎi)善运营并为客(kè)户提供(gōng)更(gèng)好的服务。例如(rú)，ChatGPT 可用于(yú)自动化客户(hù)服务(wù)任(rèn)务(wù)，回答常见问题或提(tí)供有关产(chǎn)品和服务的详细信息(xī)。

这(zhè)可以让客户服务代(dài)表腾出(chū)时间专(zhuān)注于更复杂或(huò)高价(jià)值的任(rèn)务，从而提高整体效率(lǜ)和客户(hù)满意度。此外，ChatGPT 可用于从大(dà)量数据(jù)中(zhōng)生成见(jiàn)解和(hé)分析，使银行(xíng)能够(gòu)快速(sù)轻松地获得对(duì)其运(yùn)营的宝贵见解，并做出更(gèng)明(míng)智的(de)决(jué)策。

未来，ChatGPT 技术可(kě)能(néng)会变得更加强大和(hé)通用(yòng)，从而使银行能(néng)够将其用于更(gèng)广泛(fàn)的任务(wù)和(hé)应用(yòng)程序。

张杰强调，“在金融(róng)应(yīng)用场景下不是简(jiǎn)单的闲聊，机器人(rén)不仅要模拟真人回复(fù)，还要有领域知识(shí)的注入，要兼顾答(dá)案的准确(què)性和可控(kòng)性，不能‘一本正经(jīng)地胡说八道’”。

从ChatGPT撰写的医美(měi)行业(yè)研究报告(gào)也(yě)不难看出，该(gāi)技术还有待完善，或者说还不能独立使用(yòng)，而是需要人工配合。一位银行的技(jì)术负责人向21世纪经济报道记者(zhě)表示，“ChatGPT在金融场景的应用真正落地(dì)，也许还(hái)需要2-3年之久。”

正如(rú)ChatGPT 所说，ChatGPT等人工智能语言模型无疑是一项重要的科技成(chéng)果(guǒ)，但同时(shí)面临(lín)着一些挑战(zhàn)和风险(xiǎn)。据其所言，ChatGPT是基于巨大的数据集训练出(chū)来的，这意味着(zhe)它在回答问题(tí)可能存在偏见和错(cuò)误；ChatGPT 以及(jí)其(qí)他类(lèi)似(shì)的(de)模型可能被用于恶劣的(de)，例如(rú)传播虚假信(xìn)息(xī)和滥用(yòng)个人(rén)信(xìn)息(xī)。

虎(hǔ)符智库研究员李建平告(gào)诉(sù)记(jì)者(zhě)，如同(tóng)其他(tā)人工(gōng)智能模型一(yī)样(yàng)，ChatGPT是把(bǎ)双刃剑，既可以是(shì)提升效率的(de)工具，解答(dá)人们的各种问题、创造出(chū)大学(xué)水平论文，甚至编写代码。同时在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录也可(kě)能被绕过安(ān)全机制，用于实(shí)施有害的活动。

比如，对(duì)网络(luò)安(ān)全(quán)行业来说，既可以用来编写网络钓(diào)鱼、生(shēng)成恶意软件、开展社工攻击，也(yě)成为网络防(fáng)御者的有力(lì)工具。因此，我(wǒ)们看到ChatGPT相继被(bèi)不少(shǎo)机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级(jí)协会等），部分原因是模(mó)型目(mù)前仍然会生成一些(xiē)虚假错误(wù)内容，并(bìng)且难(nán)以辨别。对于(yú)如何规避ChatGPT所带来的安全问题，他认为，从(cóng)安全防护的角度来看，ChatGPT的运营机构(gòu)需采取针对(duì)性的应对措(cuò)施。对ChatGPT等类(lèi)似模型进行培训，标记恶意的活动和(hé)恶意代码，避免其向恶意人员提(tí)供；同时(shí)对ChatGPT设置(zhì)难以绕过护栏，提(tí)升恶意人员(yuán)利用(yòng)其生成(chéng)恶意内容、开(kāi)展恶意活动的门(mén)槛。

未经允许不得转载：旺华配资网_2020年最专业的大型配资平台_股票配资公司 在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录