自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDispl最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词ay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(l最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词ì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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