4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发微(wēi)博爆料(liào)称(chēng)，在上海车(chē)展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参(cān)观(guān)时，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外(wài)国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如(rú)何食用(yòng)！

网传视(shì)频(pín)显示，两名女性工作人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰(bīng)淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客(kè)上(shàng)前询(xún)问，工(gōng)作人员通(tōng)过简单交流(liú)后(hòu)，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给(gěi)到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名男(nán)性工(gōng)作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传(chuán)网络(luò)后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人(rén)冰(bīng)淇(qí)淋”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜(tián)蜜。因我们(men)内部管理不(bù)细(xì)致和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

对(duì)于(yú)上述回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需要培训？”；也(yě)有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系th="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在(zài)上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员得(dé)知询问此事后(hòu)，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关(guān)于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我们(men)感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运(yùn)营，我们(men)是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服务并非由(yóu)我(wǒ)方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋事(shì)件道歉，称(chēng)会改善管理、加强内部培训。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹(dǔ)一(yī)名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人(rén)员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强行带(dài)离现场。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女主播的(de)手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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