国泰航空(kōng)周二(èr)晚间(jiān)发布(bù)最新女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么声明：

　　作(zuò)为国泰航空行政(zhèng)总裁，林绍波(bō)代(dài)表国泰航空，就有关(guān)旅客在(zài)5月21日国(guó)泰航(háng)班CX987上的(de)经历，再次(cì)向(xiàng)受影响的(de)乘客和社会各界表示诚挚的歉意。 

　　目前，我(wǒ)们已完成对(duì)于事件(jiàn)的(de)调查，并(bìng)依据公(gōng)司(sī)的规章制(zhì)度，对三位涉事的空中服务员(yuán)予以(yǐ)解聘。在此，我想再次重申(shēn)，对(duì)于个别员(yuán)工(gōng)严重违反公司规章制度(dù)及道德准则的(de)行为，国泰航(háng)空将秉持“零容忍(rěn)”的态度，绝不(bù)姑息。 

　　为了避免同类事件(jiàn)再次发女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么生，我将(jiāng)亲自(zì)领导跨(kuà)部门的工作(zuò)小组(zǔ)作(zuò)出(chū)全面检(jiǎn)讨，重(zhòng)新审视我们的(de)服(fú)务流(liú)程、人员(yuán)培(péi)训(xùn)和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品(pǐn)质(zhì)；其中最(zuì)重要的(de)，是确(què)保所有(yǒu)国泰员工必须尊重来自不(bù)同背景及(jí)文(wén)化(huà)的旅客，在所有的服(fú)务地(dì)区均提供专业且一(yī)致的服(fú)务。 

　　我们感谢社会(huì)各界对于国泰航空(kōng)的持(chí)续关注和监督，我(wǒ)们(men)必将以此为鉴，努力为旅客(kè)提供更(gèng)加满意的旅(lǚ)行体(tǐ)验(yàn)。

　　近(jìn)日，有网友在网络平台(tái)举报(bào)国泰(tài)航空空(kōng)乘歧视非英语乘(chéng)客。

　　该网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘(chéng)务员准备餐食及休息之处。该(gāi)网友描述(shù)，国泰航空(kōng)空乘人(rén)员在飞机(jī)飞行过(guò)程中(zhōng)，不间断使用英语、粤(yuè)语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果(guǒ)他们不会说毛毯的英(yīng)文， 那他们就不(bù)配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上(shàng)）……

　　“应该(gāi)是(shì)前排旅(lǚ)客(kè)努力使用自己会的英文单词想要向这些(xiē)‘只会(huì)英文的’乘务员拿毛毯，结果(guǒ)反被取笑。”该网友称。位于该网友前(qián)排的乘客在尝试用英文(wén)询问空(kōng)乘(chéng)如何填写入境卡时，同样得到了无比不耐烦的回答(dá)。

　　5月22日(rì)晚，@国泰航(háng)空 发布(bù)声明：已知悉有关旅(lǚ)客在国泰航班CX987上(shàng)的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来(lái)致力于为旅客提(tí)供高(gāo)品质的(de)服务，对(duì)于(yú)此次事件高度重(zhòng)视(shì)。我们(men)已经联系相关旅客进(jìn)一步了解情况，并会进行严肃(sù)调查处理。在此(cǐ)，我们对于此事件给大家带(dài)来(lái)的困(kùn)扰再次致(zhì)以深深的(de)歉意。

　　5月23日国泰航空再(zài)次发(fā)微博回应歧(qí)视(shì)旅客事件，已经暂停有关空中空服员的飞行任务(wù)，即时展开(kāi)内部(bù)调查。

　　该事件引发了(le)网友的集体(tǐ)声讨，各大媒体也下(xià)场(chǎng)表态该事件(jiàn)是(shì)彻头彻尾的歧(qí)视：

　　在飞机上发放或根据乘(chéng)客需求提供(gōng)毛(máo)毯，是机上服(fú)务的常见项目。明明能(néng)听懂乘(chéng)客的话(huà)，相(xiāng)关服务(wù)需求也(yě)在(zài)航司(sī)规定的服务(wù)范围(wéi)内，空乘却装聋作哑、推诿搪塞，还背地(dì)里嘲笑乘客(kè)，那(nà)就是(shì)彻头彻尾的(de)歧视。凭什么觉得(dé)不会说英语(yǔ)或粤语(yǔ)的乘客就低人一等？

未经允许不得转载：旺华配资网_2020年最专业的大型配资平台_股票配资公司 女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么