韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实(shí)也不(bù)算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起了很大的(de)关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大(dà)运营商开启流量不(bù)清零活动，大众对(duì)三(sān)大运营(yíng)商(shāng)的这一举动都非常的支(zhī)持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操作(绿豆汤的热量是多少大卡zuò)时(shí)候具体的流量不清零的范(fàn)围是不一样(yàng)的。韩雪(xuě)并不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的详细的(de)细节，但是在心里已经认(rèn)为(wèi)了流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看(kàn)到上个月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本(běn)月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套(tào)餐(cān)，上月流量就清零(líng)绿豆汤的热量是多少大卡了。我改(gǎi)这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清(qīng)零(líng)呢？这不(bù)是霸(bà)王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举了(le)一(yī)个非常(cháng)生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国(guó)移(yí)动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪作为一(yī)个工作人物(wù)有(yǒu)非(fēi)常大的影响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更多的人对中国移动等运营商的(de)不满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够做(zuò)出(chū)改变。

之后(hòu)中国移动对于(yú)韩雪(xuě)的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的(de)第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括按(àn)月计费的(de)基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包中的剩余(yú)流(liú)量(liàng)可结转至(zhì)次月月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如(rú)销(xiāo)户、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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