自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(ré上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费n)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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