金融界(jiè)4月27日消息 交通运(yùn)输部发(fā)布(bù)关于做好“五一”假期期间(jiān)公路交通服务保(bǎo)障工作的(de)通知，其中(zhōng)提(tí)到要严格落实(shí)重大(dà)节假日小型(xíng)客(kè)车免费通行政策。督促高速公(gōng)路经营管理单位，加强联网收费(fèi)系统运行维护，确保(bǎo)系统安全稳定运(yùn)行。加强收费(fèi)站通(tōng)行管理，优(yōu)化完善预(yù)案，开足(zú)收费通道(dào)，优化(huà)配(pèi)置ETC和MTC车道占比，保障收费站最大通(tōng)行能力。加强现场特(tè)情处(chù)置，快速(sù)妥善(shàn)处(chù)理收(shōu)费(fèi)争议，收费站入（出）口发生拥堵情(qíng)况时，采取复式发(fā)（收(shōu)）卡等措施(shī)，确保车辆高(gāo)效有序通行。

　　具体(tǐ)如下：

　　加强出(chū)行信息发布

　　要(yào)综合考虑假期公路交通出行规律、天气情况、旅游政策环境、机(jī)动车(chē)保(bǎo)有量等因素，组织开展本区域“五(wǔ)一”假期(qī)公路网运行(xíng)研(yán)判分析，科学预测路网(wǎng)运行发展态势，利用新闻媒体(tǐ)、微信、微(wēi)博、导(dǎo)航软件等多种方式(shì)，提前发布公路出(chū)行服务指南(nán)，及时为公(gōng)众提供气象预报预警、公路(lù)路(lù)况、充(chōng)电(diàn)设施(shī)状(zhuàng)况、突(tū)发(fā)事件(jiàn)等服务信息，加强重大节假(ji韵达快递人工客服电话是多少号 韵达可以寄活体宠物吗ǎ)日小型客车免费通(tōng)行政策宣传解读，引导公(gōng)众合理安(ān)排出行，引导车辆出(chū)行前做好加油、充电等准备工作。

　　加强公路疏堵(dǔ)保(bǎo)畅

　　要根据公路网(wǎng)运行(xíng)分(fēn)析研判结(jié)果，梳理本地(dì)区易拥(yōng)堵缓(huǎn)行收费站、路段和繁忙服务区(qū)清单(dān)，按照(zhào)“一站（路段、服务区）一策”原则，制定疏堵保畅工作(zuò)方案。充(chōng)分发挥(huī)部省站三级(jí)调度、路警联动、区域协(xié)调的保(bǎo)通(tōng)保畅工作(zuò)机制作用(yòng)，强化(huà)与公安交管部门协调(diào)联(lián)动，加强对易拥堵(dǔ)缓行(xíng)收费站、路段的监测和(hé)调度，联合开展疏堵保(bǎo)畅(chàng)，及时发现、快速(sù)处置路网阻断堵塞等情况(kuàng)，坚决防止长时(shí)间、大面积拥(yōng)堵(dǔ)。

　　加强车辆通行服务

　　要严格(gé)落实重大节假日小型客车免费通行政策。督促高(gāo)速公路(lù)经营管理单位(wèi)，加强联网(wǎng)收费系统运行维(wéi)护，确保系统(tǒng)安全稳定运行(xíng)。加强收(shōu)费站通行管理，优化完善(shàn)预(yù)案韵达快递人工客服电话是多少号 韵达可以寄活体宠物吗，开足收费通道，优化(huà)配置(zhì)ETC和MTC车道占比，保障(zhàng)收(shōu)费站最大(dà)通(tōng)行能力。加强现场特情(qíng)处置，快速妥善处理(lǐ)收费争议，收费(fèi)站入(rù)（出）口发生(shēng)拥堵情况(kuàng)时，采(cǎi)取复式发（收）卡等措施(shī)，确保车辆(liàng)高效(xiào)有序(xù)通行(xíng)。

　　加强出行服务保障

　　要督促指导相关(guān)单位加(jiā)强高速公路服务区(qū)运营管理，加大服务区人力物力投入(rù)力度，提高(gāo)停车、如厕、充电、加油、餐饮等服务能力，确保(bǎo)环境卫生整洁、服务便捷(jié)高效(xiào)、停车(chē)区车辆分(fēn)类有(yǒu)序(xù)停(tíng)放。指导流量大(dà)的服务(wù)区适当投放移动卫(wèi)生设(shè)施和充(chōng)电设备，满足高峰时段需求。按照(zhào)《国(guó)家能(néng)源局综合(hé)司 交(jiāo)通运输部(bù)办(bàn)公厅关于切实(shí)做好节假(jiǎ)日(rì)期间新(xīn)能(néng)源汽车充电服(fú)务保障有关工作的通知》（国能综通(tōng)电力〔2023〕45号）要求，加强高速公路服务区充电设施运维(wéi)，在车流量(liàng)较大的充电站(zhàn)点(diǎn)安排专人引(yǐn)导服(fú)务，鼓励充电高峰(fēng)短时补(bǔ)电(diàn)、随充随走，减少排队等待。

　　加强公路安全(quán)管理

　　要科学安排养护作业(yè)施工，强化(huà)公(gōng)路养(yǎng)护(hù)巡(xún)查，对事故易发路段、安全隐患路段(duàn)开展排查(chá)整(zhěng)治。认真(zhēn)做好公路疫情防控，严格落实服务(wù)区、收费站常(cháng)态(tài)化防控措施，引(yǐn)导(dǎo)公(gōng)众做好个人防(fáng)护，最大程(chéng)度减少疫情传播风(fēng)险。指导高速(sù)公路经营管(guǎn)理单位严格落实(shí)入口称重检测要求，坚决禁止(zhǐ)违(wéi)法超限超载车辆进入高速公路行驶；加(jiā)强大(dà)件(jiàn)运输车辆通行监管，坚决防(fáng)范重特(tè)大(dà)事故(gù)发生，确保公路运行安全(quán)。

　　加强公路应(yīng)急处(chù)置(zhì)

　　要配(pèi)强值(zhí)班值守力量，严格落实(shí)24小时值班(bān)和领导带班制度。加强与气象、公安交管、应急(jí)管(guǎn)理等部门协同联动，充(chōng)分(fēn)发(fā)挥“一路三方”作用。优化完(wán)善应急预案，做好大客(kè)流(liú)、重大交通事故、恶劣天(tiān)气(qì)等事件应急处置，及时开展调度(dù)督导(dǎo)。加强公路应急(jí)救援力量配备，发生交通事故或车辆故障时，要快速处(chù)置，及时清(qīng)理现(xiàn)场，尽早(zǎo)恢复(fù)交通，确(què)保(bǎo)假期(qī)路网运(yùn)行畅通(tōng)有序。

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