交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总局办(bàn)公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客(kè)和(hé)驾(jià)驶员合(hé)法(fǎ)权益(yì)。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平(píng)合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息(xī)。指导网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司结(jié)合各(gè)自(zì)服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门(始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗mén)要根据(jù)法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行(xíng)为的(de)网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司要公开曝光(guāng)。

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