雪豹财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京(jīng)东健康(kāng)进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京(jīng)东巨大的(de)人事变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近的这(zhè)一(yī)次(cì)也不例外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻(xún)业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京(jīng)东(dōng)健康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管(guǎn)批(pī)评(píng)会议宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着一(yī)系(xì)列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东内(nèi)部被(bèi)称(chēng)为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上(shàng)而下的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京东到底发生了(le)什么(me)？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京(jīng)东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及(jí)自有品牌业(yè)务的(de)成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意(yì)外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东(dōng)批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构(gòu)成。王(wáng)笑松(sōng)担(dān)任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级副总裁(cái)，他手握(wò)京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人(rén)事(shì)变革，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是(shì)在这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路(lù)被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自(zì)有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造(zào)和(hé)惠寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自(zì)有品牌业务(wù)经(jīng)验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的(de)组织变革邵阳学院是几本大学rong>

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)市值最高的子(zi)集团京(jīng)东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在京东(dōng)集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东(dōng)集团投资支(zhī)持部(bù)负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部(bù)财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专注于(yú)医疗健康业务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系(xì)公司中，除京东(dōng)集(jí)团外(wài)市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实(shí)物产业链、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调(diào)整主要(yào)包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药(yào)部负(fù)责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部(bù)负责(zé)人；原(yuán)综合服(fú)务(wù)部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服(fú)务部负责(zé)人(rén)；原数字健康业务部更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药京(jīng)采负责人周(zhōu)新元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务(wù)与合规部(bù)，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推进线上线(xiàn)下(xià)一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京(jīng)东(dōng)健康目前自(zì)营医(yī)疗(liáo)商品(pǐn)零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的(de)形象(xiàng)，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一(yī)超多(duō)强的(de)市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在(zài)医药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也(yě)多次表示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部(bù)高管会上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期(qī)，刘强东需要的(de)是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变动中都处于(yú)C位。京(jīng)东零售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被(bèi)邵阳学院是几本大学拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群由原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集团担任(rèn)新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工(gōng)评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目(mù)的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再(zài)用低价去争夺(duó)更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了(le)三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼邵阳学院是几本大学(pīn)多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电话会(huì)上对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管(guǎn)得(dé)到(dào)重用(yòng)：一(yī)种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自(zì)培养的(de)管培(péi)生，另一(yī)种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事(shì)业部负责人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘(liú)强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多(duō)家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近(jìn)几(jǐ)年(nián)开始倚重专业(yè)能力强(qiáng)且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加入(rù)京东，内部(bù)人士认(rèn)为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠道(dào)事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售三个(gè)重要品类(lèi)事(shì)业群中唯一(yī)一(yī)个(gè)没有离开的(de)副总(zǒng)裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评价(jià)他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京东(dōng)的职业经(jīng)理人，目前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群(qún)人，刘强东(dōng)即(jí)将(jiāng)开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场(chǎng)并不(bù)担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一(yī)个。